АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
777 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Royal Diwa Tekirova Resort, Euphoria Tekirova (отель был переименован 01.03.24)
Vacation as a C маленькими детьми in September 2017
01.09.17 - 30.09.17
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Худший отель из всех что видела...

Translate

Впервые пишу негативный отзыв. Сначала напишу немного хорошего, ибо его мало. Море и территория отеля хорошие. С номером нам более менее повезло. Делюкс на двоих с дочуркой. Уборка так себе. Постель заправляли, полотенца пару раз меняли. Принадлежности для душа (шампунь, гель и прочее) ни разу не принесли. У нас конечно было все свое, нам чужого не надо))) но тем не менее!!! Мусор не всегда выносили. Вместо одеял большие типа вафельные полотенца и пыльные пледы. Хорошие подушки и одеяла за отдельную плату! Так же как чайник и утюг!!!! ШтА??? Это ультра все включено??? Шок... ладно обойдемся. Не главное. Уборка у номеров вообще мрак. У людей пепельницы в 11 утра полные, пустые стаканы, мусор.... персоналу некогда видимо. Столовая это вообще отдельная песня. Питание более менее. Голодать не приходится. Фрукты в изобилии. Десерты - дешевая фигня. Ну ладно, хоть не набрали лишние кг))) ПОСУДА - мама дорогая!!!! Грязная, оббитая.... кофе пили из одноразовой посуды.... на замечания администрации и управляющему - скривили недовольные лица и все!!! На день рождение дочери вечером уезжали на экскурсию, пропустили ужин. Попросили пару кусочков торта оставить, символически свечки зажечь - нам сказали 10 евро!!! Ультра все включено... уж о комплименте от отеля и речи нет!!! Поздний ужин с 0 до 1 часа. Сыр ветчина огурцы виноград яблоки и суп кислый.... хотели отнести детям бутерброд и яблоко. Управляющий пренебрежительно сказал - сюда их ведите! С собой нельзя!!! При нас приехали люди, голодные, не успели покушать - им сказали - ну уж извините... и все. Алкоголь - импортный всегда «ой закончился». Так что берите в дьютике себе выпивку. Ибо их пойло пить нельзя)))) клктейли сплошной их сироп, как бы ничего не слиплось!!!!! Хотите свежевыжатый сок - утром стоят допотопные соковыжималки, очередь! Господи, уж лучше бы вы его сами выжимали и продавали! Позор вообщем, было ощущение будто мы в 1999 году.... персонал хамоватый. Что бы вызвать машинку для вывоза багажа перед выселением, пришлось бежать на ресепшн, они к телефону не подходят!!!! Вообщем - если не хотите испортить отпуск, выбирайте отель лучше!! Это не 5ка, это 4 с натяжкой!!!!

All media files - 9 Photos from hoteliers - 9 Videos - 0
  • море и территория
  • сервис
  • питание чистота
  • персонал
Added: 30.09.2017 19:07
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 2 159 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 276) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Ирина
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 03.11.2016
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Hotels: 3
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 41
  • Comments: 0
  • Readership: 3 745