АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
292 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in September 2017
08.09.17 - 20.09.17
- Recommend this hotel
4
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдых на твердую "4"

Translate

Долго собиралась с отзывом...Если бы написала в первые дни-отзыв был бы плохим,в последние-слишком хорошим наверное.Сейчас страсти улеглись и напишу более объективно.Начитались отзывов плохих сразу и ехали со страхом...Поэтому знали,что на 1 этаже заселяться не надо.Сразу же на ресепшене,улыбаясь со всем своим обаянием,прошу номер не на первом.Мне говорят,что др номеров нет...Хотя в отеле более 600 комнат и потом я убедилась,что заселены не все,почему надо русским давать сразу худшее-не поняла до сих пор...Извините уж все работники отеля...Вобщем идем в номер,он грязный-в ванне в луже воды черные волосы,фена нет,холодильника нет,чувство,что белье не меняное...Поднимаюсь на ресепшен вновь и говорю-не хочу жить в таком номере,говорю уже с психом,что на меня никто не обращает внимание...На что мне отвечают:"Это вы не дома,там будете требовать,а здесь идите туда-куда вас определили"...Естественно я была в шоке,звонила отельному гиду,писала своему гиду от Анекса,потом взяв на ресепшене заверение,что завтра номер поменяют,уставшие и отчаявшиеся,очень расстроенные мы ушли спать...На след день еще полдня мы ходили в напряжении,не елось,ни пилось,не загоралось...Потому что хотелось получить нормал номер и разложить вещи.После обеда заветные ключи получили и вещи перенесли,номер был на третьем этаже,уже с ковролином,феном,холодильником,белой постелью и мыльными принадлежностями.Плюс номера-огромный шкаф купе,где помещалось все.С этого момента мы расслабились и начали отдыхать.Потом я узнала,что был звонок на ресепшен и отельному гиду из Москвы с анекса.Зачем это делается???Не знаю.Уже в конце отдыха я подружилась с парнем,грубившим мне на ресепшене,он попросил прощение и сказал,что у него и правда не было свободных номеров.А меня не покидало чувство,что русских испытывают на прочность...Кто то ведь и не читает отзывы и останется в номере на первом этаже...По поводу остального-лежак на море нужно было занимать в 6 утра,иначе не хватит.Море очень классное,чистое,теплое и мелкое.Пляж-белый мелкий песочек.В баре на пляже улыбчивый бармен подает пиво и напитки.Да,есть очередь небольшая всегда.В столовой-кормят хорошо,еды хватает,выбор большой,креветки,тунец,всякое непонятное мясо-всего вдоволь.Да есть очереди,но их создают сами отдыхающие.Зачем стоять и ждать с тарелкой,если можно подойти с др стороны?!Но дотошные немцы орут на своем типа вставай в очередь и жди пока ты дойдешь до заветной чаши с макаронами,из которой тебе нужно 1-2ложки...Ну вот как то как...Аниматоры старались,правда увидела я их дня через 4...Не слишком они были настойчивы и доброжелательны.Так мне показалось.Просто я видела анимацию,где они в первый день подходили сначала ко всем "новеньким",знакомились,узнавали интересы...Потом к стареньким-как отдых...то-се...Здесь такого не было,хочешь играть в футбол-иди и ищи сам...А бывало,что аниматор зовет на аэробику-ты пришел,а он не проводит,не с кем...А ведь это его работа-сделать так,чтоб народ захотел заниматься.Вобщем недоработок много...Отель требует ремонта однозначно.Но...учитывая невысокую цену,красивое море и доброжелательный(в итоге)персонал,обид не держу,хорошую еду и архитектуру отеля,ставлю ему твердую 4.Есть над чем работать,но ничего ужасного нет!!!Магазины в шаговой доступности есть.Безопасно в отеле и за территорией.На пляже торговцам надоедать туристам не дают секьюрити.Отдыхать можно!!!

All media files - 7 Photos from hoteliers - 7 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
4.9 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.3 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
4.0 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
4.3 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
3.7 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.5 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • море
  • море?
  • море.пляж.еда.анимация.архитектура.территория.
  • обновить лежаки.уборка номеров никуда не годится
Added: 05.10.2017 19:43
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 366 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (331) Previous rate Next rate All author's reviews (7)
Елена
Russia
Tomsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 28.05.2017
  • Countries, cities: 3 / 5
  • Hotels: 7
  • Reviews: 7
  • Photos, videos: 25
  • Comments: 38
  • Readership: 4 660