АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • My upcoming hotel stays
No status
317 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in September 2017
01.09.17 - 30.09.17
- Do not recommend the hotel
2
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 1 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Хуже еще не видели!!

Translate

Всем доброго времени суток!

Начать хочу с того, что я не самый взыскательный турист и с удовольствием отдыхал, как в Турции, где понравилось абсолютно все, так и в Таиланде,где понятия чистоты очень относительны (про Таиланд). Выбрав Тунис я ожидал сервис на уровне Египта (есть положительный опыт), но все все встало на свои места в момент заселения ... Отель Thalassa Sousse встретил нас с дочерью и супругой "подуставшим" ресепшеном с засаленными и частично неисправными креслами. Искать номера мы отправились самостоятельно, т.к. проводить нам оказалось некому. Позже выяснилось, со слов директора отеля, что не хватает персонала, т.к. денег нет на его содержание...Но отель-то битком, мест свободных нет.

Сделав небольшой круг в поисках номера стандарт, супруга отыскала носильщика, который нас проводил до бунгало (оказалось, что все семейные пары с детьми размещают в бунгало, что в плюс отелю). Получив свой доллар))) носильщик стал выпрашивать второй. Далее не буду описывать подробности нашего отдыха, но прошу обратить внимание на ключевые моменты ниже

По номеру- кондиционер просто не работает, нет пульта от телевизора (под залог не стали брать), грязная ванная комната, грязные полотенца при заселении, а далее просто очень старые и грязно-серого цвета. Уборка производилась каждый день, но это заслуга отдельной горничной, которую мы регулярно благодарили.

По территории - просторно, цветущая растительность, аквапарк, но слишком громко орущая днем музыка у главного бассейна.

Аквапарк - только положительные впечатления, много горок разного уровня, есть и для детей. Очереди не большие за исключением последних 2х дней, когда 1й день аквапарк был закрыт, а на второй открыли только после 14.00. Местные, как писали другие посетители отеля, тоже катаются, но нисколько не напрягают .

Пляж - места не много (узкая береговая линия), но лежаков достаточно, есть место для волейбола, чисто только у нашего отеля, если пройти по береговой линии, мусор на каждом шагу и пованивает..., баром мы практически не пользовались, т.к. отстоять длиннющую очередь не хватало терпения. Если же жажда вынуждала прибегнуть к услуг бармена, отстояв очередь со своими стаканами ( ДА, СТАКАНЫ НУЖНО ПОКУПАТЬ СВОИ, Т.К. ВАМ ПРЕДЛОЖАТ В ЛЮБОМ БАРЕ ОТЕЛЯ ЛИБО МАЛЕНЬКИЕ БУМАЖНЫЕ ИЛИ ГРЯЗНЫЕ ПЛАСТИКОВЫЕ),мы получали по пол стакана И НЕДОВОЛЬНЫЕ ВОЗГЛАСЫ БАРМеНА - СЛЕДУЮЩИЙ , а вы идите в конец очереди.

Сервис- к вышеописанному хочу добавить, чтобы что-то получить вам нужно приложить максимум усилий и терпения, в любом баре очереди по 20ть человек. Носим всегда свои стаканы)), которые рекомендую купить в магазине (выше описывал причину). В один из вечеров, когда мы с товарищем решили распить крепкие алкогольные напитки от бармена получили по порции сомнительного пойла (но это было ожидаемо) с просьбой заплатить за следующие две стакана... Как-то так. Спустя несколько дней прибывания появился управляющий, которого персонал винит в разрухе. Управляющий - мужчина в рубашке и очках ненавязчиво, но "клеился" к русским девочкам расхаживая из стороны в сторону. Отель на 60-70% заполнен русскими, немцев встретили за время отдыха всего 2 семьи, которые пользовались особым почетом у персонала и всегда могли "заслать" официанта за напитками... русским данная услуга недоступна априори (дело здесь не в чаевых).

Ресторан/столовая - питание очень скудное, мяса мало, в последние дни еды просто не хватало. Это первый отель, где мне приходилось наедаться пустыми макаронами и булками... На гриле подавали индейку, которая частенько была не прожарена, и печень, которую ни я, ни моя дочь не едим. Сыр был только из безвкусного пластилина, как его кто-то ел, я не знаю (повторюсь, что я не привереда и печень - это единственное, что я не ел до посещения этого отеля) . Один раз мой друг видел ветчину и даже успел ухватить кусочек...

Прием пищи в этом Thalassa Sousse 4* псевдо отеле настоящее мучение. Тарелок постоянно не хватало. На фото хорошо видны оббитые края этих плохо помытых тарелок, а они все такие. Отстояв очередь за курицей, приходилось разворачиваться за макаронами или наедаться картошкой, т.к. курица заканчивалась перед твои носом, а когда вынесут и вынесут ли не понятно. Изредка можно было застать фрукты (яблоки пару раз, дыни или зеленые арбузы, видел и виноград), которые очень быстро разбирали. Пару дней на ужин подавали крабов на гриле. Этих же крабов видел и на третий день на раздаче в лотке рядом с тунисским блюдом, но они явно подванивали...

Стулья в ресторане были настолько грязные, что МОЯ ДОЧЬ ЕЛА СТОЯ, когда нам приходилось уходить с террасы по причине осадков или похолодания. Скатерти на столах после посетителей не меняли, а просто переворачивали. На террасе тоже было грязно, но на свежем воздухе переносилось легче.

В заключении скажу, что, в теории, можно рекомендовать данный отель, но при условии, что питаться вы будете за пределами отеля и никогда не будете посещать местную столовку.

Если же вы отправляетесь на все включено, знайте - здесь включены только аквапарк,песок и море, а вот остальное включить забыли.

All media files - 6 Photos from hoteliers - 6 Videos - 0
  • аквапарк
  • территория
  • питание
  • грязь в реторане
  • ооочень грязные полотенца
  • засаленная и грязная мебель в холле и ресторане
  • напитки
  • бары
Added: 06.10.2017 11:42
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 5 081 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (938) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Андрей
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 06.10.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 6
  • Comments: 0
  • Readership: 317