АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
287 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in October 2017
01.10.17 - 06.10.17
- Do not recommend the hotel
3
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

И всё было бы хорошо, если бы не так плохо

Translate

Плюсы есть, но хотелось бы написать О МИНУСАХ: за 5 дней пребывания постельное бельё ни разу не поменяли; очень неудобное расположение розеток в номере; бокалы в баре с отпечатками пальцев и губ; сладкой ваты и мороженого заявленных в меню бара "Всё включено" почти никогда нет; очень много сколотых и не зафиксированных плиток на полу коридоров, ребёнок несколько раз спотыкался и падал; в прокате бОльшая часть предлагаемых велосипедов стоит со спущенными колёсами на "приколе" . САМЫЙ ОГРОМНЫЙ НЕГАТИВНЫЙ ОСАДОК остался оттого, что при бронировании отель и тур.фирма, через которую оплачивался отдых, не до конца выяснили друг с другом все нюансы заселения, в итоге в отеле сказали съезжать на 1 день раньше положенного срока; специально за один день до заселения звонила в отель и уточняла у администратора даты заезда/выезда, по её словам всё было как надо. После того как я рассказала об этом разговоре на стойке регистрации, в день когда нам сказали съезжать, мне сказали, что этого администратора уволили, ничего не знаем, разбирайтесь с тур.фирмой, катитесь колбаской в ваш номер сегодня въезжают другие туристы.

  • бассейн
  • батут для детей
  • детская дискотека
  • обслуживание номеров
  • сколы и трещины на полу и стенах
  • грязная посуда
  • невежливый персонал
Added: 09.10.2017 10:13
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 137 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (114) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Ольга
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 09.10.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 287