АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
Golden status
6806 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Luna Beach Deluxe Hotel (отель был переименован 01.01.23)
Vacation as a With friends in September 2017
26.09.17 - 09.10.17
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Скучный неприветливый отель.

Translate

Начну с того, что бронировали изначально другой отель 5* с 26.09.17 по 09.10.17, но туроператор заменил нам отель на этот. Его объявили тоже 5*, но на самом деле 3*, не больше. Приехали в 8утра, заселили около 14ч.

Природа потрясающая! Горы, сосны, пальмы, море, воздух!!! На этом плюсы закончились!!!

Отель маленький, территория тесная. Два корпуса, в одном из которы находится и ресторан. А между ними бассейн. Есть ещё горки на заднем дворе за рестораном. Но их не включали. Первая береговая линия, но до моря надо перейти через дорогу, по которой ездят машины и велосипеды. Пляж очень маленький и лежаков на всех не хватает. Надо было занимать лежаки в 7ч утра.

1)Номер 2-хместный с видом в сад - это вид с балкона на курятник с орущими петухами и несущимися курами. Душ течёт.

2)Русскоговорящих полтора человека, да и то только пока не столкнёшься с проблемой(сразу никто не понимает по-русски)!

3)Уборка номера отвратительная! Ни разу за 14дней не пылесосили.

4)Постельное бельё не меняли неделю. А полотенца не меняли даже брошенные на пол! Полотенца старые и с пятнами. И с количеством непонятно, на двоих давали то 3шт, то 4шт.(вместо положенных 6). Приходилось бегать, искать горничную и требовать чистые полотенца. А она отряхивала их и пыталась убедить, что они чистые. Сложилось впечатление, что полотенца из одного номера укладывали в другой.

4)Еда однообразная. Мы были с подругой, без мужчин, поэтому было не критично. Но для мужчин голодно. Из фруктов были апельсины, яблоки, виноград, 3 раза дали дыню и 1раз мандарины.

5)Всё включено - это завтрак-обед-ужин. В другое время в отеле покушать негде! Если опоздал, то останешься голодным.

6)Анимации взрослой НЕТ! Т.е. аниматоры-то есть(2 девушки), а анимации нет. Есть только расписание, которое ни разу не состоялось. Скукотища в отеле! Спасала природа. Много ходили пешком, развлекали себя сами.

7)Ну и воровство!!! По мелочам, но регулярно. Фрукты, виски, лекарства, пластыри. Когда предъявили управляющему, то вместо извинений, столкнулись с непониманием!!! Нехороший управляющий, недостойного поведения!!! Фу!

ИТОГ: Вернуться в этот отель не хотим!!! Не рекомендуем.

  • природа
  • местоположение
  • очень тесный отель
  • еда
  • пляж
  • нет анимации
  • воровство в номерах
Added: 13.10.2017 22:31
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 152 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (241) Previous rate Next rate All author's reviews (12)
Ирина
Russia
Moscow
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 24.09.2015
  • Countries, cities: 5 / 8
  • Hotels: 8
  • Reviews: 12
  • Photos, videos: 44
  • Comments: 5
  • Readership: 11 014