АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
822 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Gravel Hotels Kemer (отель был переименован 01.05.21)
Vacation as a couple in October 2017
01.10.17 - 17.10.17
- Recommend this hotel
4.7
  • 5- accommodation
  • 5- service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхали в данном отеле с 02 по 13 октября. В отель прибыли...

Translate

Отдыхали в данном отеле с 02 по 13 октября. В отель прибыли в 09:00. Нас сразу отправили на завтрак, сказали, что номер придется подождать. Мы были готовы к этому, переоделись в спа и пошли знакомиться с отелем и территорией. Территория зеленая и красивая, небольшая. Пляж сначала нам не понравился, так как показался очень узким,(сравнивали с пляжами в Кирише, там они очень широкие), но здесь удобно заходить в море, мелкая галька. Лежаки после 10:00 трудно найти.

Так вот продолжу про заселение, подходили пару раз еще на ресепшн, уточнить готов ли номер, нам все время отказывали. И только после того, когда я предложила 20 долларов и попросила вид из окна на основной бассейн, нам дали номер 1230. Номер неплохой, но прокурен, ванная комната требует ремонта. После обеда, когда вернулись с пляжа, нас ждал комплимент.

Убирались нормально, косметику пополняли регулярно, за доллар крутили лебедей. Вай фай в номере работал отлично.

Питание хорошее на наш вкус, не буду все перечислять. Отмечу некоторые моменты, мужу понравились супы, вкусная выпечка, много фруктов, блюда на гриле были иногда недожаренные, так же понравились тематические ужины в основном ресторане. Мы побывали в трех ресторанах а-ля карт. Нам понравился рыбный. Но во всех трех ресторанах, как только дело шло к десерту, сервис начинал хромать. В рыбном принесли один десерт на двоих, в барбекю вообще ничего не предложили.

Хочу отметить пивной сад, мужу очень понравился, 4 вида пива.

В дневной анимации не участвовали, на вечернюю ходили несколько раз, понравилась, только ведущий очень плохо говорит по-русски, а контингент в отеле все таки в основном русскоязычный.

Есть горки, небольшие, пару раз прокатились, почувствовали себя детьми. Около горок есть стол для настольного тенниса, немного поиграли, ракетки убитые.

Мы очень остались довольны работой гестрелейшн. Девочки всегда готовы прийти на помощь, постоянно проводили опросы туристов.

Отель я всегда выбираю задолго до поездки, в этом году металась между двумя, но в августе были скидки на Алкочлар, грех было не воспользоваться, так мы попали сюда. Отель нам понравился, с удовольствием буду его рекомендовать друзьям. Конечно есть свои недочеты, но думаю Алкочлар будет работать над ними. Спасибо за отличный отдых.

All media files - 10 Photos from hoteliers - 10 Videos - 0
  • питание
  • девушки-гесты
  • красивая территория
  • море
  • ночные пьяные туристы
  • громкая музыка от анимации
Added: 17.10.2017 21:50
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 284 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

15:28 18.10.17
Уважаемая Ирина,
Благодарим Вас за написанный отзыв о нашем отеле на сайте Tophotels.ru. Также спасибо Вам за рекомендацию нашего отеля для проведения отдыха. Нам очень приятно, что несмотря на незначительные недостатки, Вы остались довольны проведенным в нашем отеле отпуском. Все Ваши замечания учтены и переданы руководству на рассмотрение. Приезжайте еще, будем Вам всегда рады!
С уважением,
Alkoclar Group CRM Management
crm@alkoclar.com.tr
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (975) Previous rate Next rate All author's reviews (7)
Ирина Эрметова
Russia
Tolyatti
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 26.03.2015
  • Countries, cities: 3 / 7
  • Hotels: 7
  • Reviews: 7
  • Photos, videos: 60
  • Comments: 0
  • Readership: 5 954