АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
969 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With friends in September 2017
21.09.17 - 28.09.17
- Do not recommend the hotel
3
  • 4 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отвратительный сервис, не более 3*

Translate

Отдыхали с друзьями в данном отеле в конце сентября 2017г.

Приехали в отель в 12:40, при заселении нам одели браслетики и отправили в ресторан на обед, рукой махнули где можно оставить чемоданы, заселили в номер без проблем. Номер хороший 4035, вид из номера был на бассейн, при заселении ни чего не платили.

Ресторан: внутри ресторана вид как в столовой и не очень хорошей, поэтому мы всегда садились на улице, еда тоже не очень, голодным конечно не останешься, но очень скудное меню, картошка фри и спагетти ежедневно, 2 раза в неделю на обед было картофельное пюре порошковое,еще раза 2-3 был рис, из мясного в основном куриное соте (очень сухое, не вкусное), иногда была рыба, более менее можно есть рыбу и курицу приготовленное на гриле, много однообразной выпечки, из фруктов яблоки, виноград и нектарины.

Снек-бар: гамбургеры, картофель фри и всё.

Бассейн: чистый, большой, глубина 1,40 м.

Бар: выбор напитков скудный, наливают в пластиковые стаканчики, бармены не знают коктейли которые заявлены у них на стойке, попросили махито - мяты нет, лед 1 кусочек.

Пляж: ОЧЕНЬ грязный, убирают только крупный мусор, лежаков мало и все грязные, душ на пляже еле дышит, для того что бы смыть с себя соль нужно простоять минут 10-15. Пляж далеко от отеля, территория пляжа очень маленькая.

Уборка в номере: её просто нет, заходили ежедневно, но убирали только мусор, прописано что постельное белье должны менять 2 раза в неделю, за 8 дней нам сменили белье 1 раз только после того как я его скинула на пол, ни разу не застелили кровать и ни разу не помыли полы, постельное перестилили все в пятнах, полотенца меняли часто, но тоже не всегда чистое.

Территория у бассейна: лежаков достаточно, но много лежаков были сломаны, зонтики грязные, столики липкие и грязные.

Персонал: персонал бара и ресторана замызганные не прочесанные, рубашки грязные, мятые,со столов грязной тряпкой смахивали на пол и на стулья крошки.

Лифты чуть живые, ооооочччеень медленные, wi-fi слабый брал в основном на ресепшене и то не всегда.

Анимация: на 4, на вечерних шоу иногда было что посмотреть, но днем так себе. Дискотека на территории отеля в подвальном, сыром помещении, в основном вывозили на дискотеку за 10 долларов.

Вроде ни чего не забыла, была в Турции во второй раз и тоже в 5* отеле, но это небо и земля, отель тянет на слабую 3*.

Не советую данный отель.

All media files - 5 Photos from hoteliers - 5 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.8 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
3.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 3.0 Quiet
2.4 Beach
  • 4.5 Comfortable number of holidaymakers
  • 1.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 1.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
2.5 Location convenience
  • 2.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
3.9 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.3 Hotel infrastructure
  • 4.5 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
  • бассейн
  • номера
  • обслуживание
  • еда
  • уборка
  • wi-fi
  • пляж
  • лифты
Added: 29.10.2017 23:54
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 385 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Посоветуйте отель лучше такой же ценовой категории, пожалуйста
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (958) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Светлана
Russia
Orel
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 30.10.2017
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 5
  • Comments: 0
  • Readership: 977