АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
654 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a couple in October 2017
18.10.17 - 25.10.17
- Do not recommend the hotel
3.8
  • 2 accommodation
  • 5 service
  • 5- food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Отдыхали в этом отеле вдвоем с мужем...

Translate

Отдыхали в этом отеле вдвоем с мужем с 17 по 25 октября.Отель неплохой,но первые впечатления были испорчены сразу же на ресепшене. Привезли нас в отель в 7 утра,ночь была в дороге,все были очень уставшие.На ресепшене нас встретил Хосе(фото прикладываю),очень наглый и самоуверенный молодой человек.На ломанном русском он нам донес информацию о сумме которую мы должны заплатить если хотим раньше поселиться и если у нас нет денег,то мы должны были ждать в фойе до 14.00 так как свободных мест якобы в отеле нет(и эта информация была ложной). Браслеты не давали ,а значит и на завтрак мы не могли пойти.Настроение было испорчено,хотелось есть и очень спать.Тогда я решила,что Хосе должны знать в лицо-я его сфотографировала и тут началось.....Сам Хосе очень разволновался,стал бегать,кричать,угрожать,но не долго.Мы просто молчали и наблюдали за происходящим.Не прошло и 10 мин как к нам подошел другой сотрудник,представился администратором( был не очень довольный,но старался не подавать вида).Он стал мне рассказывать,что Хосе работает 6 лет и он хороший и что только для нас номер с выходом на бассейн будет бесплатным.После 10минутной бури нас заселили)Номер был стандарт на первом этаже с выходом на бассейн.А вот убирали в номере каждый день и очень хорошо.Территория чистая,но не очень большая.Питание не плохое.

All media files - 1 Photos from hoteliers - 1 Videos - 0
Added: 31.10.2017 19:19
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 319 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (427) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Наталия
Ukraine
Chernihiv
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 31.10.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 654