АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
1828 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
9 comments
Vacation as a With family in November 2017
01.11.17 - 07.11.17
- Do not recommend the hotel
3
  • 2 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Негатив

Translate

Отдыхали в Tsokkos Protaras Beach Hotel 4* в ноябре 2017. с 12.11.17. Заселение было поздним, после 22.00, соответственно, всех русских туристов отправляли во второй корпус(хотя прибывших вместе с нами англосаксов селили в основной).Второй корпус-это мрак-на входе рваный ковролин, лифт такой грязный как в общаге рабочей, номер, отдельнвая песня-настолько маленький что просто не повернуться, в ванне нет зеркала.Если учесть, что нас трое и маленький ребенок-то просто кошмар.На ресепшен болгарка лет 45-50, Петана-редкостное невоспитанное существо, имейте ввиду. Вопрос с переселением решил на следующий день с менеджером.Говорит только по английски.Есть еще одна болгарка-Елена, хочет помочь, но не может)Заезжайте ТОЛЬКО в основной корпус, во второй даже не идите. Отстаивайте свои права и хорошего всем отдыха!Погода была +28, солнце, вечером, чуть прохладно, +18. Море теплое, пару дней были волны. Кормили нормально, с море продуктами как обычно беда, пару раз были мидии и рыба какая-то, хороша утка, барашка и крылья куриные.Мороженое.Убирали норм, каждый день, оставлял по евро.Гид от Библило Глобуса -София Мухомядзянова так же оставила самое неприятное впечатление, разговаривает в хамской манере!!!Ну это то понятно, экскурсии у нее не купили:)))Всем удачи!

  • рядом море
  • второй корпус требует срочного рнмонта
  • хамство персонала на ресепшен
  • 4* не соответствует
Added: 07.11.2017 18:11
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 270 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (9)

Useful review
Useful review
Спасибо за отзыв..не поеду,нет желания смотреть на болгурку и мезянову....
Добрый день! Полностью согласна с вашим мнением про новый корпус, нас тоже туда заселили (правда на 1 ночь) - кошмар, все новое, но очень тесно. Но совершенно не соглашусь с вами по поводу женщины с ресепшен по имени Петкана. Переселиться в основной корпус нам помогла именно Петкана. Два года подряд отдыхали в этом отеле и именно Петкана всегда помогала решить любую проблему. Очень отзывчивая, внимательная и вежливая женщина. Я не знаю, что нужно было сделать или наговорить, чтобы она вышла из себя и тем более проявила себя как "редкостное невоспитанное существо". В этом году снова собираюсь в этот отель, тем более его полностью отремонтировали.
Наталья, а когда вы были в отеле? Говорят, там прошла полная реновация номеров - скажите - всех, или частично? И что с питанием. Едем с ребенком 6 лет. Есть ли чем накормить ребенка?
Добрый день! Я была с 18.06 по 02.07 2017 года. Тоже с дочкой 6 лет. У нас с питанием проблем не было, хотя она у меня очень капризая. Конечно каши там на завтрак ужасные, но моя кушала омлет и хлопья с молоком. Хочу сказать, что питание почти одинаковое везде: питались в Константиносе, Одессе, Иллиаде, Ткокос бич. Только в Иллиаде были проблемы с гарниром (нет наших любимых простых макарон, а тоько перемешанные с чем либо) и ассортиментом. Насчет питания я даже не переживаю. Обнаружила новые фотки отеля на сайте Букинг,ком. Была очень сильно удивлена и позвонила Библикам на горячую линию. Сказалаи, что проведена полная реновация всего номерного фонда в 2018 году, но конкретно в каком корпусе они не знают: только в основном или в обоих. Но я думаю, что только в основном, т.к. второй и так был новый, только ужасно тесный. Вот сама в раздумьях куда ехать. В новый Тсокос или во Вриссиану. Тут все дело в бюджете я думаю. Если вам принципиально цена, то езжайте в Тсокос и не обращайте внимания на маленькие мелочи. Я просто ближе к морю хочу переместиться, но новый Тсокос сильно приманивает внимание. А насчет хамства в отеле - я об этом ничего сказать не могу, т.к. сама всем стараюсь улыбаться и не конфликтовать, и люди отвечают тем же. Я не была разачарована отелем.
А что насчет жучков в ресторане в еде, что фото все выкладывают, и макароны слипшиеся? Или это уже придирки? ужины и обеды приличные? Пересоленной и переперченной еды нет?
У нас ничего подобного не попадалось. Слипшихся макарон тоже не видели. На мой взгляд питание очень даже приличное, а я привередлива в еде. В 2016 году попали на овербукинг из Тсокос бич в отель Иллиада. Так вот, не смотря на то, что Иллиада дороже из-за близости к морю, питание там было гораздо хуже. Мы там только завтракать могли, а на обед и ужин ходили в Тсокос (отель разрешил). Поэтому, изысков конечно не будет, но вполне приемлемо. Сыр Дор Блю каждый день, мидии почти через день были. Может люди с Турцией сравнивают. Тогда почему они море не сравнивают? Я в четвертый раз еду на Кипр именно к морю, которое здесь просто великолепно. Кстати, пляж напротив этого отеля один из лучших - без камней. Такой же только у отеля Санрайз 4*. На остальном промежутке от Константиноса до Санрайз Перл и еще у Сильвер Сандс - камни, мне не понравилось. Хорошего отдыха.
Вы меня расстроили - вчера купили путевки как раз в Иллиаду((((
Добрый день! Не надо расстраиваться. Иллиада хороший отель. Есть зеленая зона с лежаками. Вход в море прекрасный напротив Санрайз 4* - слева от Иллиады, если смотреть на море. Ну, а насчет питания, ничего ужасного там не было, просто на тот момент 2 года назад в Тсокосе было лучше. Может что-то уже изменилось. Не жалейте, прекрасно вам отдохнуть. А я вот никак не выберу: Тсокос или Вриссиана. Останавливают камни при входе в море напротив Вриссианы. А в Иллиаде вроде уже были, но обязательно поедем когда ее отремонтируют. Ксати, по сервису в Иллиаде было лучше.
Добрый день! Спасибо!!!))))
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (298) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Дмитрий
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 07.11.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 1 828