АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
Platinum status
11883 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
5 comments
Vacation as a With family in September 2017
05.09.17 - 17.09.17
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Не рекомендую

Translate

В период с 05.09.2017 по 17.09.2017 отдыхала с сестрой и мамой в данном отеле.

Много раз отдыхали в Турции в Кемере. Всегда оставались довольны выбором отеля и сервисом, возвращались с позитивом. Решили сменить курорт и выбрали Кушадасы за прекрасный климат и природу. Тур-оператор данный отель указал как 5*. Отель выбирали по рекомендациям и отзывам и, к сожалению, ПРОГАДАЛИ с выбором отеля.

Из минусов:

1. Нами был оплачен Club Room, а по факту нас поселили в старый корпус. В старом корпусе очень маленькая ванная комната и душевая кабина, места для сушки вещей очень мало (всего три палки длинной 40 см. за окном номера), высокая слышимость под окном и в коридоре. Поменять номер получилось только после того как гид TEZ TOUR обратилась на ресепшен (сотрудники ресепшен разговаривали с гидом на повышенных тонах). И в такой ситуации оказывались каждый день туристы из России. Можно отметить, что у граждан Турецкой Республики проблем с расселением не было никогда.

2. Отель расположен вблизи шоссе!!!! Особенно шумно в номерах, расположенных рядом с дорогой (с очень оживленным движением).

3. По вечерам на территории отеля жгли мусор. Запах гари ощущается даже на побережье и в номерах. На ночь закрывали номер и включали кондиционер. Результат - мама приехали с отдыха с бронхитом, сестра очень плохо себя чувствовала по вечерам из-за запах гари, не выходила из номера. Однозначно нужно отказаться от выбора этого отеля людям с астмой и другими заболеваниями дыхательных путей.

4. Уборка номера оставляет желать лучшего. Регулярно забирали в стирку 3 комплекта полотенец, а взамен оставляли 2 комплекта. Приходилось подходить к обслуживающему персоналу и просить выдать еще один комплект. В общем, вся уборка номера сводилась к тому, что нужно просить, писать, указывать.

5. Пляж: очень узкая береговая линия и небольшое количество шезлонгов. Не приветствуется "бронирование" лежаков.

Самая главная отличительная черта отеля: вместе с туристами, отдыхающими в данном отеле (у которых есть браслеты отеля), можно встретить граждан Турецкой Республики, не являющихся постояльцами отеля. Данная категория "отдыхающих" легко займет Ваш шезлонг и прекрасно отдохнет на Вашем полотенце. Как, правило, возникали конфликты...при этом граждане Турецкой Республики вели себя агрессивно. Я не понимаю как можно лечь на чужое полотенце. Это не гигиенично.

6. Не могу не отметить дерзость и хамство персонала отеля. Отличаются обходительностью сотрудники ресепшен.

7. Очень много курящих отдыхающих. Курят везде: около номера (как правило очень тесное соседство), на пляже, в ресторане. Думаю стоит задуматься о разделении зон для курящих и не курящих.

8. Отель практикует проведение свадеб. При этом торжестве часть отеля становится не доступна для отдыхающих. Но действительно серьезный минус - это громкая музыка, которая может звучать до 3-4 утра.

Плюсы:

1. Питание разнообразное, вкусное.

2. Кушадасы отличаются прекрасным климатом, природой и комфортным морем. Хорошо, что это не зависит от выбора отеля.

Хочу предостеречь, что на морском дне обитаю морские ежи. Редко, но все же Вы можете с ними повстречаться в местах, отведенных для купания отдыхающих. Море не глубокое, есть донные водоросли.

Анимация ненавязчивая, я бы сказала не приметная.

Однозначно этот отель не 5*, в лучшем случае 3*. Не стоит тратить столько денег. Отель ориентирован на местных жителей и не заинтересован в развитии туризма. Везде стоят коробки для чаевых, но прикладывать усилия чтобы заработать на чай персонал не стремится.

All media files - 3 Photos from hoteliers - 3 Videos - 0
Added: 18.11.2017 00:58
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 555 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Как раз ищу отель с семьёй, турагентство советует направление Кушадасы и несколько отелей. Ни один мне не понравился. А где вы в Кемере отдыхали?
Рассмотрите отель силайт резорт, амара силайт, аквафэнтази,... Во всех была и все прекрасно!!!
Екатерина, силайт выдает только в кушадасах
Лидия, Вы говорите: Регулярно забирали в стирку 3 комплекта полотенец, а взамен оставляли 2 комплекта. Вопрос: откуда появлялся (регулярно 3-й комплект?)
Анна, за третьим комплектом каждый раз обращались к персоналу отеля, которые занимались уборкой номера.
Я написала об этом в отзыве.
В отзыве указаны реальные факты с которым мы столкнуоись и я ни в коем случае не навязываю своё мнение.
В описании отеля нигде не указано соседство отеля с оживленном шоссе и запах гари. На мой взгляд важно владеть такой информацией при выборе отеля.
Ну, а что касается сервиса - я надеюсь этот форум читают и владельцы отелей, которые будут стремиться сделать наш с вами отпуск лучше.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (115) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Лидия
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 18.06.2013
  • Countries, cities: 3 / 3
  • Hotels: 3
  • Reviews: 4
  • Photos, videos: 9
  • Comments: 0
  • Readership: 18 168