АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
646 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Regina Resort & Aqua Park (отель был переименован 16.01.23)
Vacation as a couple in November 2017
11.11.17 - 28.11.17
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

«Квест» каждый день

Translate

Первый раз за наши неоднократный посещения Египта оказались с мужем в отеле с «таким» сервисом.

Предпочитая загородные отели, решили в этом году попробовать городской. Почитав хорошие отзывы (заказные?) и инфу о реновации поехали.

1. Заселение

Первый отель, где на ресепшн не бал предложен традиционный бокал каркаде. Ладно, ерунда. С заселением в номер особо не тянули: привезли в отель ок.8.00, в номере были после 10.00. спасибо, могли мариновать до стандартных 12-14.00.

2. Номер

Хорошего номера не просили, в путевке – стандарт. Заселили в 3-х этажный корпус ок.моря, 2-й этаж, южная сторона (№2211). Ну….. в «прихожей» прогнутая потолочная панель над головой, незакрывающаяся дверь в с/у (потом выяснили, что при работе подтекает кодиционер и эти проблемы именно из-за этого), дверь шкафчика для холодильника висящая на одной петле, частично поломанный экран в душевой кабинке…Сейф закрывается ключом, который изначально забыли выдать. Слегка ремонтироваться и доукомплектовывать номер стаканами, пепельницей, балконными стульями, лампочкой в бра приходилось «выедая» мозг уборщику. Была мысль замены номера, решили не менять «шило на мыло», страшась предположить какие бонусы могут ожидать на новом месте. Как оказалось не прогадали: люди, живущие в бунгало жаловались на комаров, а при северном расположении номера – на невысыхающие купальники и прохладу по ночам (просили доп.одеяла), не считая всяких мелких «прелестей» в каждом отдельном случае. Уборка - без фанатизма. Короче, в нашем номере реновация ограничилась заменой штор, чехлов на креслах и подушках+плоский телевизор (в некоторых были еще "кубики")

3. Территория+пляж

Территория достаточно большая для городского отеля, чистая. Зелень не особо разнообразная, но очень ухоженная. Пляж хороший: удобный заход в море, достаточное количество лежаков. Хотя при большей заселенности отеля возможно были бы проблемы с «местом под солнцем».

4. Питание + напитки

Рестораном место кормления язык не поворачивается назвать. Если к качеству еды и напитков (кроме красного вина) нареканий нет – обычный египетский набор – голодными не останетесь, то ко всему остальному….. Регулярная нехватка чашек, стаканов, тарелок, салфеток нормальное явление. На завтраки – поиски масла (надо попросить – дадут из под прилавка), круассанов, лаймов и других приятных мелочей. С обедом более менее нормально (что не отменяет поиска стаканов, чашек и т.д. см.выше), через неделю пребывания не ходили в столовку, а обходились перекусом около бассейна - булочка с котлетой, куриной шаурмой, сосиской с овощами – каждый день что-то другое. Ужин: если не успел в первый заход, то горячего мясного (рыбного, куриного) можно и не увидеть, либо подождать минут 20-30, но к этому времени уже проблема с чистыми столами, посудой... Но самая фишка этого отеля – ежедневное окончание какого-либо вида напитков, заявленных в AL (все включено): пива в барах на пляже и ок.бассейна в 12-13.00 (будет через час… может быть), вина в лобби-баре перед ужином (закончилось…), учитывая что в этом баре все берут спиртное, если хотят поесть под бокальчик (стаканчик) чего-нибудь, т.к. в «столовке» спиртное не предусмотрено вообще.

5. Анимация

Хорошая, креативная команда. Большое спасибо шеф-аниматору, мастеру йоги Халеду, Будде и Мии.

ИТОГО: Отель max на 3*, даже по египетским меркам. Больше сюда ни ногой сами и другим не советуем

  • территория
  • пляж
  • анимация
  • проблемы с едой и посудой в "ресторане"
  • малое количество напитков в барах
  • старые неукомплектованные номера
Added: 05.12.2017 12:05
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 380 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 201) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Наталья
Belarus
Minsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 01.10.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 2 689