АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
303 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
6 comments
Vacation as a couple in December 2017
01.12.17 - 13.12.17
- Recommend this hotel
4.8
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Парой, декабрь 17го

Translate

Ставлю отелю 5 с минусом. Минус за всякие мелочи, на которые неволей обращаешь внимание, но впечатления от отпуска в целом они не портят. Например: не плотно закрывается дверь на балкон, люфт крана с водой, сломана панель над кроватью, на улице есть заржавевшие элементы и т.п. К персоналу без претензий, говорить не говорят, но понимают. Для пляжного отдыха хорошее расположение: чистое море и пляж, близ аэропорта( на выходе целый день в вашем распоряжении, без часовых катаний до отеля), нет китайского нашествия. Аниматоры молодцы, всячески пытаются поднять народ и разбавить лежачий отдых. Есть 2 бассейна: тихий и живой(с баром, музыкой и аниматорами). Не плохой спортзал, не хватает пары тренажеров( нет верхних тяг вообще, понимаю места там немного, разместите хотя бы турник)) Отель больше семейный, средний возраст туристов 35-40 лет. Питание разнообразное, качество и вкусность блюд на хорошем уровне. На мой взгляд не хватает морепродуктов, об этом говорят очереди при их появлении в меню и быстрое опустошении противней( креветки, ракушки, мидии). Так же как фрукт отсутствует манго. Если хотите экскурсионный отдых и свободные хождения по городу, лучше выбрать отель по дешевле и в городе. Свои 4 звезды отель отрабатывает на 5.

All media files - 1 Photos from hoteliers - 1 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.6 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.5 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.4 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.5 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.6 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
3.8 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
4.6 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.8 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
  • расположение
  • чистое море и пляж
  • питание
  • 2 разных бассейна
Added: 11.12.2017 17:00
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 242 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

Добрый день. Как работает вай-фай в номерах? Спасибо.
Номер был почти в конце коридора по этажу, ловит нормально( по наблюдением чем ближе к центру коридора - лифту, тем лучше). В ресторане, у бара и ближайшего бассейна, лобби бара тоже ловит хорошо. Качество на 4, иногда подвисает при просмотре видео.
Дмитрий, добрый день! подскажите, слышали ли вы о том, что в отеле болеют вирусными инфекциями дети?
11:42 12.12.17
Добрый день, Дмитрий! Благодарим за выбор Dessole Resorts & Hotels и за то, что нашли время оставить отзыв об отдыхе в нашем отеле! Ваше мнение очень важно для нас, а отзывы помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания. Мы также хотели бы проинформировать Вас, что все комментарии, пожелания и замечания, оставленные нашими гостями, анализируются менеджментом отеля для выявления и устранения недочетов. Нам очень приятно, что Ваш отдых в нашем отеле отставил приятные впечатления. Нам искренне жаль, что были все таки, некоторые моменты которые испортили общее впечатление от отдыха. Мы примем их во внимание и по возможности устраним. Спасибо за хорошие слова в адрес аниматоров. Наша анимационная команда всегда прилагает максимум сил, чтобы отдых наших дорогих гостей был ярким, активным и запоминающимся. По поводу разнообразия блюд, наш отель предлагает европейскую кухню и ассортимент блюд соответствующий четырем звёздам отеля. Вы всегда можете найти, в меню нашего ресторана, большой выбор фруктов, таких как : арбуз, дыня, виноград, груша, апельсин, папайя, гуава, бананы, лонган, маракуйя, питахайя. Некоторые фрукты в зависимости от сезона могут отсутствовать в ассортименте. Цель группы отелей Dessole улучшать и приближать качество сервиса к совершенству, основываясь на ценных отзывах наших дорогих гостей! Всегда рады Вам в отелях Dessole Resorts & Hotels! С уважением, Наталья, GR officer.
Не слышал. Болеющих на вид не наблюдал, только обгоревшие)
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (879) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Дмитрий
Russia
Chita
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 11.12.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 303