АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
667 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a Family with children in November 2017
26.11.17 - 06.12.17
- Recommend this hotel
4.2
  • 4 accommodation
  • 5- service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхали семьей двое взрослых и двое детей 3 и 12 лет...

Translate

Отдыхали семьей двое взрослых и двое детей 3 и 12 лет. По поводу размещения нашу просьбу не выполнили, просили верхние этажи(за месяц до заезда) в итоге это был нулевой этаж около входа, и видом с одной стороны на стену, а с другой на бунгало. Где забронированный вид на сад? я так и не поняла. Ну скажу честно сказали через 3-4 дня можно будет переехать на 2й этаж, сами понимаете сидеть с 2мя детьми на чемоданах 4 дня это не вариант- остались внизу. В номерах убирали хорошо, здесь вопросов нет. Единственное непонятно, почему на семейный 2х комнатный номер на 4х человек 1.5 литра воды в сутки. По поводу вируса: на 4й день у маленькой , а на 7й у большой была рвота и температура 38, правда и у той и у другой одни сутки. Потом я узнала, что так у многих детей и даже у взрослых.

Коксаки!!!!!: лично видела девочку до года с сыпью, ее мама сказала температура и рвота была 3дня, а потом обсыпало. В море ходили только ноги помочить, большие волны и люди покусанные медузами не вызывали желание там купаться, а еще и запах стоящий на пляже от жидкости, которая течет из трубы прямо в море.. Кстати от укусов остаются шрамы, были у ребенка лет 5-6. Мы купались в бассейне релакс, там вопросов нет, ну за исключением, что места в 5-6 часов утра нужно занимать. В столовой кормят более менее нормально, взрослые всегда могут что-то найти. Где то я читала, что ребенка накормить не вопрос и дают четыре вида супов. Знаете Что, не знаю чем эти люди кормят детей дома, но супы даже 3х летнему ребенку дать невозможно из-за количества перца и специй в нем, а пюре из порошка которое можно увидеть в обед если успеете, тоже не вариант. Но! Если вы дома едите фри, пиццу, сосиски то вам сюда. Мне было страшно за желудок своего ребенка. В общем отель хороший, территория ухоженная, зеленая, есть где спрятаться от солнышка. Чудесный прудик с рыбками, очень понравился маленькой, каждый день ходили любоваться. Лично меня смущает только детское меню в этом отеле, вернее его отсутствие, в остальном вопросов нет. Спасибо за Отдых!!!!!

  • территория
  • питание для детей
  • запах на пляже
Added: 14.12.2017 20:40
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 267 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

06:10 16.12.17
Уважаемый гость! Благодарим за выбор Dessole Resorts & Hotels и за то, что нашли время оставить отзыв об отдыхе в нашем отеле! Ваше мнение очень важно для нас, а отзывы помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания. Мы также хотели бы проинформировать Вас, что все комментарии, пожелания и замечания, оставленные нашими гостями, анализируются менеджментом отеля для выявления и устранения недочетов. Мы искренне рады, что вы остались довольны территорией нашего отеля. Нам очень жаль, что качество еды,номерной фонд и нехватка лежаков омрачили ваш отдых. Мы обязательно примем дополнительные меры по замечаниям, оставленным Вами. Цель группы отелей Dessole улучшать и приближать качество сервиса к совершенству, основываясь на ценных отзывах наших дорогих гостей! Всегда рады Вам в отелях Dessole Resorts & Hotels! Отдел по работе с гостями Dessole Beach Resort.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (900) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Ольга
Russia
Kursk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 30.10.2017
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 667