АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
294 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With friends in October 2017
01.10.17 - 31.10.17
- Do not recommend the hotel
1.7
  • 2 accommodation
  • 1 service
  • 2 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Самый ужасный отель

Translate

Начну с того, что в Турции я была далеко не первый раз. Это самый ужасный отель! я бы очень хотела , чтобы этот отзыв увидел кто-нибудь кроме туристов..( ну например чудесный хозяин отеля)

Вообщем, начну с того, что я туда приехала с двумя подругами и мы все брали себе отдельные номера , НО нам дали один ! Т.к номеров свободных было очень мало... Ну да ладно , очень хотелось отдохнуть и не обращать внимания. Нас поселили в двухкомнатный номер в бунгало рядом с бассейном на первом этаже, и нас это устраивало ... до того момента пока наш номер не затопило ГОВНОМ !! Да да , я сама столкнулась с таким ужасом впервые ! На вторую ночь нашего проживания в отеле , шел сильный дождь и в отеле прорвало канализацию !!!!!!! Так вот я просыпаюсь от неприятного запаха в моей комнате , опускаю ноги на пол и чувствую воду(((((( с говном !! вообщем я бегу на ресепшен, и естественно на повышенных тонах пытаюсь объяснить , что произошло , а на ресепшене мне говорят " Собирайте вещи , мы поищем вам новый номер" !!!!!!!!! Т.е не было "Извините, мы сейчас все перенесем " " Извините ,что ваш чемодан , который стоял на полу , наверное испорчен..." " Извините, сейчас будем решать , как возместить вам ущерб за испорченные вещи ..." Вообщем я была шокирована ! Мы потратили почти целый день на то чтобы добиться предоставление нового номера , и чтобы хоть какие то вещи унесли в прачку ...

В итоге нам теперь дали ОДИН ОДНОМЕСТНЫЙ номер. хотя заплачено было за три ))) Ну да ладно) Главное что возмещать деньги за испорченный чемодан никто не собирался и мне пришлось самостоятельно пойти и купить новый ..

ЕДА. Это еще один огромный минус этого отеля! я была в разных отелях , но такого не видела. Чтобы взять себе вилку и тарелку и наложить себе этой "вкуснейшей" еды , нужно было прийти за пол часа до начала ужина/завтрака/обеда . Не пришел, вилки не получишь ))) жри руками )) ну и к слову еда была отвратительная, вечно стояла вонь , и каждый день давали одно и тоже.

вообщем я первый раз в Турции питалась каждый день в кафе, до которых еще надо было добираться либо на такси , либо на автобусе .

Единственный плюс, это большая территория отеля, три больших бассейна и хороший пляж )

Не рекомендую этот отель !!! если нет возможности поехать в другое место ( как это было у нас , т.к брали путевку за три дня до вылета) лучше отложите поездку )))

  • территория
  • пляж
  • еда
  • сервис
  • размещение
Added: 17.12.2017 14:14
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 2 359 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Добрый день, Екатерина!

Благодарим вас за выбор Club Hotel Anjeliq и за то ,что вы нашли время оставить свой отзыв.
Очень жаль ,что ваш отдых прошел негативно .
Тем не менее, мы следим за всеми комментариями наших гостей-как положительными , так и отрицательными ,ведь ваши замечания помогают улучшить наш сервис.
С наилучшими пожеланиями,
отдел по работе с гостями Club Hotel Anjeliq.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 497) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Екатерина Суховская
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 17.12.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 294