Отдыхали парой в декабре 2017 (вернулись сегодня). Любим Турцию в "не сезон" т.к. не переносим жару и не любим когда много людей.

ЗАСЕЛЕНИЕ:

Приехали около 7 вечера, заселили сразу в номер с видом на горы, что нас очень даже устроило.

В НОМЕРЕ:

Все необходимое, бесплатный минибар, который пополняют каждый день. Только вот непонятно, почему в номере для двоих всего один халат, хотя тапочек двое и все остальное тоже для двоих. Позабавил тропический душ в ванной комнате. Еще большой плюс - хороший напор воды. Косметика в номере не самая плохая, но и не вау. Мебель новая, ничто не поцарапано, за всем ухаживают. В номере есть сейф, он бесплатный. Очень удобный матрац! И безупречная белая постель. Иногда, кстати, с небольшими дырками, но для меня это мелочь.

УБОРКА В НОМЕРЕ: на четверку. Пропылесолили, наверное, всего раз. Определили это по скопившемуся песку в коридоре, который на обуви был принесен после пляжных прогулок. Постель меняли исправно раз в 3 дня. Чаевые оставляли.

ПИТАНИЕ: Не слишком разнообразно, но все очень качественно и вкусно. Порадовал апельсиновый фреш и блинчики с шоколадом на завтрак. Это было мое любимое :) Каждый день были курица, рыба, мясо в разных вариациях, много овощей, как всегда оливок и сыра, а так же выпечки. Были и супы, довольно вкусные, постоянно разные. Относительно сладкого, были пару дней, когда на ужин выбор был очень скудным. А в целом - сладкоежкам будет чем развлечься.

ВЫВОД по питанию: без изысков и сверх разнообразия, но КАЧЕСТВЕННО.

ВЫВОД по сервису: быстро. качественно и не навязчиво. Через несколько дней отдыха официанты запоминают ваши предпочтения в напитках.

ТЕРРИТОРИЯ: Все зелено, порадовали апельсиновые деревья, очень красивые, со спелыми плодами, замечательно украшали территорию. Сама территория не большая и уютная, ОЧЕНЬ ЧИСТО, что особенно радует. Возле ресторана гуляют милые и весьма упитанные коты, что тоже добавляет уюта и спокойствия.

АНИМАЦИЯ: Ее, как таковой, не было, за исключением живой музыки в лобби баре. Вот и вся анимация.

СПА: Пользовались программой, предложенной девушкой на ресепшн спа центра. Парилка+Хамам+Массаж+Маска для лица. Стоимость 60$ на одного за 2 часа. В отеле Blue Wave Suite Hotel 4* в Алании я пользовалась такой же услугой за 30$ и не почувствовала никакой разницы. Это было.. Нормально. То есть не то чтобы очень хорошо. Еще сами процедуры нам с молодым человеком сделали от части по разному, что тоже смутило. Дабы не быть голословной: после хамама обычно поливают холодной водой, моего парня полили, меня - нет. Еще во время массажа, так сказать, выдергивают пальцы. Ему так делали, мне - нет. Обмениваясь впечатлениями после процедуры мы сделали вывод, что парень, который проводил процедуры моему молодому человеку выполнял свою работу на совесть, а девушка, которая делала мне - как будто куда-то спешила. В целом впечатления смешанные. Точно могу сказать что второй раз я бы спа в этом отеле не посещала.

ВЫСЕЛЕНИЕ: Выселились не в 12, как обычно, а в 14:00 без доплат и проблем. Трансфер у нас был аж в 19:00, все это время мы сидели в лобби баре, наслаждались напитками и вайфаем. Время пролетело незаметно.

И все бы ничего!

Но 24.12, в день нашего отъезда, у меня был день рождения и отель никак меня не поздравил. ВООБЩЕ никак. Я сама работник сферы туризма, в том числе работала в Турции и знаю, что в день рождения гостям полагается хотя бы открытка в номер, а в лучшем случае не только открытка, а еще и торт. И, на мой взгляд, от отеля сети RIXOS вполне адекватно такого рода комплимента ожидать. В моем же случае не было ничего. Я все понимаю, но все же. RIXOS мог бы как-то хотя бы намекнуть, что помнит о важных датах своих гостей. Эта история о том, как в последний момент можно перечеркнуть все хорошее впечатление, которое, я уверенна, было создано с большим трудом.

Этот отель я могу порекомендовать тем, кто хочет побыть в тишине и покое, наслаждаясь видами моря и гор. Но не стоит рассчитывать что здесь вас примут как по-настоящему дорогого гостя и сделают все, для вашего комфорта.