за последние 30 дней
Хорошо
Единственный отель в Турции, в который хочется вернуться.
Всё чисто-ново-вкусно.
К номеру/ уборке абсолютно никаких претензий.
Пляж отличный. Особенно для детей. Не рекомендую входить в воду с ранами - там водятся малюсенькие кусающиеся рыбки...
Пляж - одновременно и плюс и минус отеля.
Вход в море просто шикарный.
Но вот отсутствие свободных лежаков...... с учётом того, что мы ездили в "не сезон"... Печалька
Кругом объявления о том, что резервация лежаков запрещена, но, увы, никто из персонала за этим не следит. Бывает что "ушлая"семья из 2ух человек занимает 4 лежака на 1ой линии для того, чтобы прийти на часик окунуться.... А если вы любители поспать с утра, то лежак вам достанется в лучшем случае ближе к вечеру.... (
Да, кстати, полотенца пляжные выдают только до 11, поэтому если Вы - сова, лучше мокрое полотенце не сдавать.... Тоже -.
2ой пляж, о котором так воодушевлённо и "по-большому секрету" рассказывают гиды - абсолютная помойка, даже не тратьте своё время!
И ещё один минус для меня... В отеле очень много местного населения. И всё внимание в первую очередь - им.
Лучшие номера с видом на море (на нашем этаже так точно ) - заняты были ТОЛЬКО турками. Обслуживание в баре, лепёшки - им вне очереди. И даже в рыбном ресторане в первую очередь обслуживают турков, и только потом всех остальных. Впечатление человека "второго сорта" увы присутствует... (
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (6)
Выезд был поздним и я хотела "продлить" номер официально за деньги.
Но, увы, из-за переполненности отеля мне в этом отказали. При этом пообещали, что будут соблюдены все удобства - помыться можно будет в хаммаме (там же выдадут чистые полотенца), чемодан - в камеру хранения, личные ценные вещи девушка с ресепшн предложила оставить у них же в сейфе (на ресепшн).
В день выселения дежурили другие сотрудники, и оказалось что на ресепшн ценные вещи хранить нельзя (или не захотели, не знаю, администратор накануне говорила, что есть сейф)... Пришлось до 7 вечера сумку со всеми документами и деньгами таскать с собой, на пляж и в бассейн, само собой это крайне неудобно...
Камера хранения... странное название для этого помещения. Вход с улицы где подъезжают автобусы. Небольшая комнатка где стоят чемоданы и отсутствуют сотрудники... заходи - бери любой. Бирки никто не проверяет. Увидев это - пошла замотала чемодан стрейч-плёнкой на 1ом этаже отеля, на всякий случай. Зашла молча поставила, потом ещё заходила с сумкой, когда забирали всё - ни одна душа не проверила свои вещи мы забираем или нет...
Ну и поняв, что мне мягко говоря наврали накануне перед пляжем спустилась в хаммам узнать насчёт полотенец. Естественно, мне отказали..... )
На вопрос - чем же мне вытираться после душа - пожали плечами. Короче, прищлось с пляжными полотенцами идти сначала на море, потом ими же вытираться в хаммаме...
В общем - было крайне неприятно такое отношение, до 12-00 - ты почётный гость, а в 12 карета превратилась в тыкву .... )))
Нам приятно знать, что Ваш отдых оставил самые приятные и яркие впечатления - команда нашего отеля непрестанно трудится над повышением качества предоставляемого сервиса. Ваше мнение и приятные слова в адрес персонала стимулируют и мотивируют весь персонал Lonicera Hotels на создание еще более теплой и радушной атмосферы для наших гостей. Мы будем с нетерпением ждать Вашего возвращения к нам в будущих сезонах!
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Отдел по работе с гостями
