АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • My upcoming hotel stays
Bronze status
1124 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in November 2017
13.11.17 - 20.11.17
- Recommend this hotel
4.8
  • 5 accommodation
  • 5- service
  • 5 food
Gratitude
Doesn't affect the hotel's rating

Об отеле написано много, не хотелось бы повториться...

Translate

Об отеле написано много, не хотелось бы повториться, но некоторые моменты хочется отметить. Отдыхали в ноябре. В принципе погода была нормальная, и воздух и вода около 23 градусов, вечерами прохладно. Отель соответствует описанию - и зеленая территория, и большая, чистая линия пляжа, и уютные номера. Да, как и писали уборка номеров не очень, но это пожалуй единственный минус отдыха. В ресторане все вкусно, не просто много, а именно вкусно. Аквапарк не территории разобрали, но желающих отвозят в Парк Легенд. Понравился стейк-ресторан, итальянский тоже неплохо. Французская улица вообще удачная задумка, кондитерская на ней просто прелесть. Но отдельное спасибо хочется сказать нашим девочкам на рецепшен. Когда у нас в номере возникли проблемы с кондиционером нас не просто переселили, а предварительно показали номера на выбор, и позже перезвонили узнать как мы устроились на новом месте. Не формальный подход, а ответственность за свою работу. Думаю что именно такие люди и должны работать в сфере тур.обслуживания - не равнодушные. Менеджер Юля еще и очень светлый и приятный в общении человек, всегда встречала с улыбкой, все проблемы и нюансы решала моментально. Отель очень выигрывает когда работают хорошие специалисты. Вобщем отдых понравился, думаю что вернемся еще, да и друзьям с удовольствием порекомендую.

Added: 05.01.2018 19:20
Статус отзыва: Gratitude - Doesn't affect the hotel's rating 1 329 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Елена,

Благодарим Вас за выбор нашего отеля, а также за оставленный отзыв.
Мы очень рады, что Вы оценили отель по достоинству. Мы искренне рады, что своим гостеприимством и сервисом оказанных услуг смогли оправдать Ваши ожидания и оставить приятные воспоминания о нашем отеле! Спасибо за добрые слова в адрес наших коллег, а также за высокие оценки!
Так как комфорт гостей отеля для нас превыше всего, мы уделяем большое внимание замечаниям гостей и делаем все возможное, чтобы исправить недочеты в кратчайшие сроки. C нетерпением будем ждать Вашего следующего визита в Rixos Premium.

С наилучшими пожеланиями администрация отеля.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (587) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Елена
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 05.01.2018
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 1 124