АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
Bronze status
1357 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With friends in December 2017
01.12.17 - 31.12.17
- Do not recommend the hotel
3.2
  • 2 accommodation
  • 3 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Косяк на косяке

Translate

Я так понимаю тенденция отеля в конце 2017 года косячить с заселением. Когда мы на троих взрослых (в октябре 2017 г) оплатили путевки в этот отель не было столько гневных отзывов. Но после проживания в отеле вся наша компания пообещала написать отзывы. Более того, познакомившись с другими постояльцами, выяснилось, что почти каждый свои первые сутки проживания проходил через "домик в деревне". А именно - через комнату для аренды в соседнем здании от отеля без ремонта, с битой сантехникой, ковром-платком на стене и каким-то черным входом, чтобы добраться до двери в комнату на 3 этаже!

Как только мы увидели наши условия проживания на троих взрослых человек, тут же вернулись на ресепшн начали требовать менеджера и ругаться... я вообще считала себя непритязательным туристом, но не в такие условия я ехала. Дикая улыбка менеджера с вечным "tomorrow" и смешкИ ресепшина, честно, очень выводили из себя.

В общем после нашего шума, на следующее утро нам на час раньше предложили переехать, проводили в новый корпус (как на фото при выборе путевки) с лифтом и карточкой-ключом от двери...и спящим тайцем в нашем чисто убранном номере!!! Это пи...ец, товарищи, он вскочил, увидев нас, подушечку кинул на кровать и естественно улыбаааался. Номер нормальный- ночевать сойдет, НО вместо double bed + singlе bed было 2 односпальных матраса. Дальше по вчерашние маршруту: ресепшн-менеджер-"only this number" и не было у них никогда номеров на троих и фото с таким номером фигня... В итоге выяснили, что такой матрас двойной занят и не освободится до нашего отъезда.

Ну вышли из положения, сдвинув 2 матраса, проложив стык дополнительным одеялом, которое нам "любезно" предоставили по просьбе.

Не думала, что обращу внимание, но полы не мыли ни разу. Как с первого дня чей-то клок волос забит был в углу так и лежал не тронутым.

Постель только застилали - белье не меняли ни разу.

Завтраки приличные, очень внимательный персонал в ресторане при отеле.

Остальным жирная двойка.

Теперь ориентир при выборе отеля на Кароне "рядом с Lap Roi, но только не он"

Расположение отличное, пляж через дорогу, всё необходимое в доступности шаговой.

All media files - 2 Photos from hoteliers - 2 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
3.1 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 2.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 4.5 Couple
  • 4.5 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 3.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
2.5 Children services
  • 2.0 Infrastructure for children
  • Children animation
  • 3.0 Food for children
3.9 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.5 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
3.5 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
3.8 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • расположение only
  • очень приятный персонал ресторана на завтраке
  • ремонт номеров прямо над ресепшн
  • пыль от сверления вся прямиком летит в ресторан при отеле
  • полы ни разу не мыли за 10 дней
  • постель не меняли
  • сейф не работает
  • часто выключали свет
Added: 07.01.2018 11:22
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 184 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (73) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Светлана
Russia
Vladivostok
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 07.01.2018
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 2
  • Comments: 0
  • Readership: 1 357