АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
225 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Отзыв об отеле Hilton Hurghada Resort (отель был переименован 01.01.21)
Vacation as a in September 2009
01.09.09 - 15.09.09
- Abstained
2
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 2 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Постараюсь объективно описать все минусы отеля. Мои туристы...

Translate

Постараюсь объективно описать все минусы отеля. Мои туристы вернулись из Хургады 30.09.09. Годом раньше отдыхали в отеле 3* и в этом сезоне решили, так сказать, повысить уровень и перейти на пятизвездочный отель. Итак. Персонал в отеле не знает, что такое сервис, это понятие у них отсутствует. Во время отдыха произошел неприятный момент: одна из туристок, сидя в баре, закала себе бокал пива, но не допила его, он ей не понравился (ну всякое бывает, вкусы у всех разные), попросила и бармена стакан сока, на что он ей ответил, что пока она не допьет пиво, сока он ей не нальет... Конечно, это не сервис 5*, это настоящее хамство. Причем этим похоже страдает весь обслуживающий персонал отеля. Номера довольно старые, отдают сыростью, моих туристов мучали бельевые клещи, кот. были в одеялах, одна из туристок покрылась аллергической сыпью из-за укусов. В предыдущих отзывах писали про мух на пляже - это правда, они там есть, причем в соседнем отеле их нет. Питание очень среднее, не уровень 5*, посуда грязная... Решила написать эту информацию, потому что мне жаль моих туристов и их потраченных денег. В Хургаде большой выбор отелей, можно выбрать по-лучше. Всем желаю приятного отдыха.

Added: 08.10.2009 21:25
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 190 characters in the review

Комментарии к отзыву (2)

То что пишет эта ЖЕНЩИНА полный бред. Ей видимо либо заплатили, либо она больна. Отличный отель.
Понравилась фраза про мух... Ваши туристы обошли другие отели, чтобы посмотреть есть ли там мухи?! И их там не оказалось?! Странно, наверное территории тех отелей окружены невидимым куполом от мух. Поверьте, если мухи есть, они будут везде, не зависимо от категории отеля и его местоположения, с мухами контрактов не заключишь.
All reviews of the hotel (958) Previous rate Next rate
Гуля
Unverified Account
Турист