АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Silver status
4766 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a With family in August 2017
11.08.17 - 26.08.17
- Do not recommend the hotel
1.7
  • 2 accommodation
  • 1 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

ПРОСТО ТИХИЙ УЖАС!

Translate

Была в этом отеле в августе 2017 года с мамой. Это самый отвратительный отель за все четыре раза, что я отдыхала в Мармарисе. И он еще гордо называется "четверка". Начну с того, что приехали мы в отель поздно ночью, нас довольно быстро заселили, дали пароль от вайфая и, пожалуй, на этом все хорошее впечатление от отеля закончилось.

О НОМЕРЕ:

В номере не было полотенец. Мы 3 РАЗА! за два дня ходили на ресепшен и вежливо просили нам их предоставить, на что нам клятвенно обещали, что после уборки они все же появятся. Пока мама не потребовала полотенец уже в более резкой форме, мы их не получили. Полотенца были сомнительной чистоты и в недостаточном количестве. Всего лишь два банных и одно для лица. За все время проживания полотенца не меняли. Один раз я кинула их на пол, подумав, что уборщица догадается их заменить, но нет. Она их забрала и новые не принесла. Снова пришлось идти на ресепшен и ругаться. Кроме полотенец, у нас в номере не работал кондиционер. После того, как я опять же несколько раз сходила на ресепшен и не потребовала его починить, никто не пошевелился. А "вишенкой на торте" стало отсутствие воды в определенный промежуток времени, а именно вечером перед ужином. Ни холодной, ни горячей. Приходилось ждать час-полтора, чтобы они появилась.

О ЕДЕ:

Еда в отеле просто отвратительная. Никакого разнообразия в блюдах, мясо соевое, очень много просроченных салатов, которые пахли так, что мы брезговали даже мимо них ходить. Фруктов практически не было, максимум виноград и арбуз-дыня. Посуды не хватало, постоянно приходилось просить столовые приборы. Мест для всех постояльцев, также, не хватало, иногда приходилось к кому-то подсаживаться. Пару раз, мы так пострадали и решили, что есть мы будем точно не в отеле.

ОБ ОТЕЛЕ:

Территория маленькая, есть два бассейна. В них мы не купались, потому как народу там всегда было навалом. Очень много странных людей на территории отеля, потому как охрана отсутствовала совсем. Интернет работал только в лобби и довольно плохо, даже на соцсети не всегда хватало "мощности". Мы жили на четвертом этаже и соответственно никакого интернета у нас не было. Кроме того, всего за несколько дней в отеле обокрали несколько туристов. Они пытались выяснить все на ресепшене и с отельным гидом, но были "вежливо" посланы куда подальше.

РАСПОЛОЖЕНИЕ:

Собственного пляжа у отеля нет. До ближайшего пляжа, где можно нормально полежать нужно прилично идти и принадлежит он кафе, а соответственно нужно платить деньги либо за "напитки-еду" либо за шезлонг. Этим мы собственно и пользовались в течение всего отдыха.

НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ОТДЫХАТЬ В ДАННОМ ОТЕЛЕ, ТОЛЬКО ИСПОРТИТЕ СЕБЕ ОТПУСК И ВЫБРОСИТЕ ДЕНЬГИ НА ВЕТЕР!!!

Отдельно хочу упомянуть ситуацию с чартерами "ВИМ-АВИА". Рейс переносили 3 раза. Из отеля выселили в 12 и даже за деньги не было возможности продлить свое пребывание в комнате, потому как сказали, что все номера давно забронированы. Пришлось тусоваться на пляже до выезда из отеля (вылет был вечером). Далее уже в аэропорту перенесли рейс два раза и люди узнали об этом, когда стояли в очереди на регистрацию. Соответственно рейс, в общей сложности" задержали на 5 часов, но нас бесплатно покормили местным макдоналдсом. Однако, это слабое утешение.

  • нет
  • обслуживание
  • еда
  • воровство
Added: 22.01.2018 21:32
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 292 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Здравствуйте. Я была я была в етом отеле несколько раз! Отель замечательный. А если вам кто-то чем-то не угодил, это уже ваши проблемы. Вы знаете что это Турция даже у 5* отелях много минусов и проблем) у меня сложилось такое впечатление что вы ехали не на отдых а собирать негативные эмоции. Извините ничего личного. Но отель достойный и в этом году обязательно туда приеду! Всем хороших отпусков и замечательного отдыха без негатива))
Здравствуйте я отдыхал в этом отеле мне очень понравилась очень хороший отель всегда убирают, очень вежливый персонал. Я два раза отдыхала в этом отеле в прошлом году я была мае и августе месяце и мне очень понравилось. Деньги лежали в открытом месте и ничего не пропало! И в этом году тоже планирую отдыхать именно этом отеле. Желаю чтобы гости этой великолепной страны отдыхали только в лучших отелях, как этот отель! Очень хорошее место. в отеле есть спа персонал профи) очень хороший делают массаж и турецкую баню. Я в мае поехала с гидами в турецкую баню они конечно красиво говорят но сервис не достоин и я была мягко говоря не в восторге. И немного разочеровалась в турецком хамаме, но когда второй раз я рискнула и пошла в спа при отеле осталась довольна)) как по мне в отеле сервис лучше и нет конвеера. А когда мне повезли общую баню не спорю купола, все очень красиво, но все как-то быстро и много людей не релакс! Обслуживают одновременно где-то 10 человек( в моем отеле мне повезло в спа работает профессионал своего дела Фатима русскоговорящая очень хорошая девушка. Всегда поможет и подскажет! Фатима Спасибо тебе благодарна за твои чудесные руки и вообще персонал достоин благодарности!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (183) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Мария
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 22.01.2018
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 4 766