АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
Bronze status
2826 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a couple in January 2018
11.01.18 - 22.01.18
- Do not recommend the hotel
2
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Сервис отсутствует полностью!!!

Translate

Перед тем как поехать, мы конечно читали отзывы. Пришли к выводу сколько людей, столько и мнений.... Больше так не считаем, нужно было прислушаться к отзывам, большинство которых негативные. Все началось с регистрации в отеле, гид не предупредила нас о том, что просят депозит при заселении. С нас попросили 1 500 Вт, но так как мы приехали прямо из аэропорта, у нас были только доллары. Пытались на языке жестов общаться с администратором, предложили им оставить вещи в номере, после чего мы сходим,обменяем и внесем депозит. В номер нас не пустили (состояние после 12 часов в дороге оставляло желать лучшего).... После размена и внесения депозита, нам выдали ключ (номер мы оплачивали улучшенный с видом на бассейн. По факту: Мебель вся разбитая, сейф не работает,дверь на балкон не закрывается, постельное грязное, все в пятнах и помаде, про полотенца я вообще молчу, бегают строем муравьи, в душе и раковине вода брызжет в разные стороны, в шкафах мусор от предыдущих жильцов). Спустились на ресепшн, сообщили о том, что номер нас полностью не устраивает. На что нам предложили другой номер, но он якобы дешевле и разницу они не смогут вернуть. Данный номер разительно отличался от предыдущего "УЛУЧШЕННОГО". Хоть и без вида на бассейн, гораздо больше, чище и вся сантехника исправна. По питанию жалоб нет. Завтрак стандартный, без особого разнообразия. Уборка номеров - ЭТО ПРОСТО УЖАС!!! Если оставили чаевые, вам поменяют полотенца, поставят воду, чай, кофе. Заправят кровать (заметьте заправят, а не поменяют постельное белье), вынесут мусор и на этом все..... За одиннадцать дней не разу не поменяли постельное, ни помыли пол, ни раковину, ни унитаз, ни зеркала, ни посуду... И поверьте я не привереда вовсе. Единственный большой плюс данного отеля это расположение, поэтому если вы готовы пожертвовать комфортом отдыха в номере можете посетить данный отель. Рядом БигСи, Сукхумвит-роуд и до пирса ходит трансфер.

  • расположение
  • персонал не понимает не анг не русс
  • все пошарпано
  • сантехника сломана протекает
  • муравьи
  • постель не меняют
  • влажную уборку в номерах не проводят
  • шумные индусы и их очень много
Added: 25.01.2018 12:11
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 932 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Useful review
муравьи постель не меняют :)))))))))))))))))))))
И влажную уборку в номере не проводят)))))
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (87) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Ольга
Russia
Novosibirsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 25.01.2018
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 2 826