АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
Silver status
3065 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a With friends in January 2018
24.01.18 - 31.01.18
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Хороший отель. Действительно хороший.

Translate

С 24.01.2018 по 31.01.2018 отдыхала в данном отеле. И начну с самого начала. Поскольку отдыхала со знакомой, при выборе отеля неожиданно для меня возник вопрос цены. Не буду углубляться в подробности, но когда оплатила тур в Grand Plaza у меня появилось чувство, что отдых не удастся и даже эта маленькая сумма - деньги на ветер. Во-первых, это не в бухте, а во вторых - это январь... Сильный ветер гарантирован. Ну да ладно, думаю, у нас -12, там +24, хоть температуру и декорации поменяю). И сразу, что бы не забыть - ветер там не сильный.)

На место нас доставили в 10:15, на ресепшине встретили разговаривающие на нескольких языках работники отеля, попросили подождать, поскольку заселение в 14:00 и предложили пройти в их маленький, не главный, ресторан позавтракать,

хотя имели полное право этого не делать, завтрак по расписанию до 10:00. Заселили нас раньше, приблизительно в 12:30. От номера мы были просто в восторге! Просторный и светлый, двухспальные удобные кровати и панорамный вид на море! Настроение поднималось с каждой минутой. Территория отеля большая и достаточно зеленая, два бассейна, один из которых с подогревом, джакузи. Без проблем также купались и в море. Кухня нормальная, всегда свежие овощи и фрукты, салаты, соусы разные, рыба, мясо, сыр, десерты и т.д., в общем на любой вкус. А вот самое главное для меня - персонал. Абсолютно все, без исключения, вежливые, доброжелательные и корректные люди. Серьезно, абсолютно все! Я человек с крутым характером, но повода поскандалить так и не нашлось. Если у вас возникает какая то проблема, ее решают быстро, исходя из ситуации и Ваших интересов в первую очередь. У нас на пирсе кто то случайно забрал полотенце, было много людей и так уж случилось, что скорее всего забрали и поняли только когда пошли сдавать. В общем, я конечно же расстроилась, потому как за утерянное полотенце, точно не скажу, но говорили вроде $20-25 штрафа надо заплатить. В службе recreation меня попросили подойти на ресепшн, где я объяснила, что мы не потеряли, а кто то случайно забрал это полотенце и представьте себе, мне без лишних вопросов выдали новую карточку. Вот это действительно приятно удивило!

Отдыхающие - люди из разных стран, разных возрастных групп, и разными составами. И друзья, и пары и семьи с детьми. Общение на любой вкус, не хотите общения - территория позволяет уединение, можно даже спрятаться, если надо.))

И подводя итог, хочу поблагодарить всех работников отеля за внимательность и искренность, отзывчивость и доброту, за мой "спасенный отдых"). Так держать! А тем, кто сомневается, отдыхать в Grand Plaza или нет скажу, не сомневайтесь, поехав туда вы получите больше, чем ожидаете.

  • обслуживание
  • питание
  • инфраструктура рядом
  • территория
  • общая атмосфера
  • номер
  • иногда слабоватый wi-fi
Added: 01.02.2018 15:34
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 682 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

отправляю туда туристов не первый год, вот и сама, наконец-то лечу в отель с 07/02 по 14/02 с родственниками и друзьями! Жди нас, Grand Plaza, мы едем! Всегда уверена в качестве данного отеля, да и цена на отдых в нем в этом году радует! Так держать по сервису, молодцы!
в каком корпусе рекомендуете супериоры?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 015) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Татьяна
Ukraine
Kiev
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 01.02.2018
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 3 175