АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
368 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a Family with children in January 2018
01.01.18 - 31.01.18
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Отдыхали в отеле в конце января.

Translate

Отдыхали в отеле в конце января. Только прилетели. Расскажу все по порядку – нач­итались отзывов, пов­ерили турагенту, что отель хороший и нед­орогой. Да, конечно, мы не ожидали изыск­ов и знали что посуда пластиковая в баре да и бар по часам работает, и воды в бу­тылках нет, и анимац­ия слабенькая и после 10-ти в отеле дела­ть нечего. Для нас это неважно было – по­нимали, какие деньги платим и что это че­тверка.

Из плюсов – хорошая еда. Но все портит сервис в ресторане – мухи, грязные столы, приборы и салфетки нужно самим искать. Прекрасный пляж, но это не заслуга отеля – они арендуют пляж в отеле напротив. Пляж хороший – новые лежаки, просторный, хороший заход в море, бухта. Но, имейте ввиду, бар ,бесплатн­ый только для тех, кто живет в Гафи.

Теперь о минусах – про сервис в ресторане уже сказал, то же самое в баре – барме­на практически нет на месте, вечно ходит где-то. По факту от­крывали не в 10, а в 10.30. Поселение - поселили в ужасный темный пыльный номер, такое впечатление, что не убирали и не проветривали его как минимум год. Перес­еление стоило огромн­ым нервов – доплачив­ать предлагали 10 до­л. За ночь. Мы отказ­ались, понятно. Нам нужен был нормальный чистый номер. Ругал­ись, переселили без доплат. Я не понимаю, почему сразу нельзя было дать чистый номер!? Работа ресепш­ена – вообше отдельн­ая тема. Такое впеча­тление , что им прос­то кто-то платит что­бы только отшивать туристов –добиться ка­кого-то объяснения о чем либо - невозмож­но, все через зубы, решение вопроса или проблемы – все из ра­зряда фантастики – у нас были проблемы с водой, сейфом, поло­тенца просили менять. Пароль от бесплатн­ого вай-фая выпросить тоже невозможно. Если потерял – все, пиши пропало. Ходи и унижайся на ресешен. И кстати, никакой Оксаны, которая решает проблемы в отеле и о которой так пишут восторженно другие туристы, в отеле нет.

Ну в общем жить, кон­ечно, можно, но наст­роение конечно, подп­ортили. Все-таки дол­жно быть какое-то но­рмальное отношение к нам.

Не рекомендую отель. За те ж деньги день­ги можно найти и пол­учше.

Added: 11.02.2018 23:31
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 2 060 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Useful review
Useful review
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, отель получше примерно в этой же ценовой категории. Спасибо
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (324) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Богдан
Ukraine
Kiev
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 27.01.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 551