АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
Bronze status
2225 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a couple in January 2018
29.01.18 - 09.02.18
- Do not recommend the hotel
2
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 2 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Если есть деньги поищите европейского класса.

Translate

Приехали в отель Royal Lagoons Aqua Park Resort & SPA 5*,29 января, сразу на рецепшен при заселении за нашу просьбу заселить в главный корпус попросили дополнительную плату, ссылаясь на то, что нет свободных мест и в главном корпусе номер стоит дороже, хотя нам доподлинно известно, что отель был заселен на 36 % и номера+,-, все одинаковые. Мы из принципа не стали доплачивать и нас все таки вселили туда куда мы хотели, хотя попытку взять мзду все равно предприняли, позвонив по телефону и предупредив что мы обещали определенную сумму денег.

Туристический представитель Join UP -Ибрагим, вообще удивил. Начал предлагать туристические поездки по двойной стоимости, и предупредил, если не возьмем у него, то он нам не сделает обратный нрасфер в аэропорт и не отметит в Полиции и Мед. Страховке, хотя я уточнил этого делать вообще не нужно и это уловка Тур Представителя, чтоб брали у него путевки, а трансфер по любому должен быть, так как он оплачен.

За все время отдыха мы ездили на экскурсию в Луксор, брали дайвинг, прогулки на яхте у Max Mohmmed и экскурсии по магазинам Хургады у Татьяны Сергеевны. (Если кого интересует тел.и Viber:+ Двадцать –СтоПятнадцать-ВосемьсотСорокЧетыре-Две тысячи ЧетырестоПятьдесят.) Проехались по очень дешевым базарам нижнего города-остались с незабываемыми впечатлениями от увиденного.

Номер был достаточно большой и светлый, дверь на веранду на замок не закрывалась, так как был сломан замок, чайник не работал, только светилась контролька. Мебель не первой свежести и в принципе можно было бы поменять, вся расшатанная и еле выполняла свои функции. Холодильник и сейф работал исправно. Горячая вода была круглосуточно бес перебоев. В номере убирались каждый день, если не придираться то вроде нормально. Полотенце ни разу за две недели не менялись только аккуратно складывались и вешались в ванне. В номере регулярно пополнялись запасы кофе, чая и питьевой воды-0,5 л. на человека. Если на ручке номера висела табличка “не беспокоить”-2 бут. воды стояли на пороге комнаты. Звукоизоляция в номере хорошая. Периодически размагничивались электронные ключи от дверей, и приходилось идти на рецепшен перезаписывать.

Wi-Fi на рецепшене слабенький и несколько дней не работал совсем. Если вам нужен для хорошей связи интернет ,то берите местную симку в аэропорту по прилету-6$-1500Gb, вам там сразу и настроят.

Питание в ресторане сначала вызвало шок. Если сравнивать с 3* отелями Европы, Греции и т.д. то эта кормежка тянула на 2*максимум, а не как на 5*.На завтрак: Индивидуальное приготовление яичницы на улице-отстоявши в очереди. Если мало-опять становись в очередь. В ресторане есть вареные яйца-бери сколько хочешь. Овощи, салаты-если не успел взять то надо просить, чтоб принесли и их приносят минут через 30, тост, сладости, один сорт растворимого кофе, чай в пакетиках одного вида lipton.Чашки маленькие. Ужасные сосиски, и колбаса (наверно-соевые) Резанные маленькими кусочками, сыр тоже не съедобный.

На Обед всегда был очень вкусный рассыпчатый рис, два супа (каждый день разные) овощи жареные/тушенные, говядина, курица на улице (выдавалась по 2 кусочка на руки), рыба, салаты, просто овощи. Чередовались - маленькими кусочками апельсины, мандарины, грейпфрут, дыня, гранат, лайм, финики. На улице делали пиццу, рыбу, овощи, спагетти, картошку, котлеты.

На ужине тоже, что и на обед с небольшими отличиями. Просьба к официанту принести пиво или вино воспринималась доброжелательно, но приносилось половину того что просили и в лучшем случае через минут 35 ,когда уже пообедал. Самому сходить в бар и принести нет возможности, так как из бара выносить запрещают. Молниеносно уносят использованную посуду. Чашки, стаканы и тарелки попадаются плохо вымытые со сколами. Через некоторое время мы научились выбирать что нам нужно, или адаптировались к данному корму и как бы не плохо, но может быть так кормят во всех отелях, думали мы.

На пляж ходит каждые пол часа шатл (расписание на выходе из отеля на столике) Если кто пошел пешком на пляж, то водитель обязательно остановится и подберет. Пляж хороший, песчаный, вход в море песчаный и пологий. Шезлонги и зонтики без защиты от ветра, так что если дуют зимние ветры то на пляже не позагораешь. На пляже есть бар, попить есть что. В последний день купаться в море было нельзя, так как на поверхности моря была разлита вонючая солярка.

Очень понравилась территория отеля, красивая ухоженная. Бассейн с подогревом один, все остальные, в том числе и там где горки без подогрева.

Вернуться сюда во второй раз желания нет.

All media files - 16 Photos from hoteliers - 16 Videos - 0
  • территория
  • чистый с подогревом бассейн
  • заселение
  • обслуживание в ресторане
  • еда
Added: 14.02.2018 23:21
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 4 551 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Useful review
подскажите пожалуйста а где трансфер на море искать? далеко от решепшена? отправляю родителей пенсионеров, хотелось бы их максимально подготовить.
Доброго времени суток.Трансфер на море отходит прямо напротив главного входа отеля,находящийся на территории, не далеко от рецепшен.
Ещё плюс - шумоизоляция номеров. Так отзыв правильный. Официанты ленивые и туповатые), повара и аниматоры нормальные. Ни в коем случае не берите виллу!!! Ехать туда только с детьми и пенсионерам. И за недорого! Тестю и сыну (1,10 года) понравилось. Нам понравилось что были недорогие экскурсии (30$ на человека пирамиды). Но это не у гидов)
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (675) Previous rate Next rate All author's reviews (10)
Артур
Belarus
Minsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 30.01.2016
  • Countries, cities: 7 / 10
  • Hotels: 10
  • Reviews: 10
  • Photos, videos: 190
  • Comments: 9
  • Readership: 36 236