АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Silver status
4549 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Отзыв об отеле Alva Donna World Palace (отель был переименован 01.11.23)
Vacation as a Family with children in October 2017
07.10.17 - 19.10.17
- Recommend this hotel
4.7
  • 4 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Всё отлично, но скорее последний отпуск в АДВП

Translate

Отдыхали семьёй 2+2 (5,1,5) в октябре 2017 г. Дабы не повторяться в общих оценках отеля, предыдущий отзыв за октябрь 2016г здесь: TopHotels Итак, кратко о главном.

Отель сменил хозяина, и это никак не изменило уровень сервиса и качество отеля. Как по мне, стало даже поприятнее, правда, не могу сказать, чем именно. Фреши ведерными нормами остались только утром, что впрочем нас не расстроило, зато добавилось хорошее порционное мороженое в холодильниках, это в добавок к реально вкусному мороженому на раздачах. Питание в отеле чрезмерное, и полностью соответствует уровню. Кто-то ждет морепродуктов? Значит вам не сюда, возможно с десяток видов мяса-рыбы заставит забыть о всём остальном. Алкоголь в ассортименте в бюджете 20-30 евро/1л в неограниченном количестве.

Сервис на высоком уровне везде, в ресторанах, на территории, на пляже, анимация и т.д. Особо хочу выделить детскую анимацию, организован чуть ли не дет. сад полного дня с разными возрастными группами, где дети и месят тесто и пекут печенье, и играют в поликлинику с халатами и фонендоскопами, играют во всё что угодно. В общем, дети не хотят идти на пляж, а хотят в клуб).

Территория и месторасположение отеля идеальны, территория отеля представляет собой квадрат, площадь вроде немаленькая, однако добраться в любую точку по прямой не более 200 метров по мраморной дорожке.

Теперь некоторые минусы.

1) Отель немного подорожал в 2017 году, а в 2018-м подорожал в полтора раза, без изменения концепции.

2) Номера. Номера вполне хороши, и даже идея выноса раковин в номер в общем имеет право на жизнь. Но в номер стандарт комфортно помещаются 2+1 человек, и для нашей семьи стандарт маловат, а фэмили номер неадекватно дорог, хотя и предстваляет неудобный скворечник на 40м2 в двух уровнях.

3) Санузлы. Позволю себе самоцитату из предыдущего отзыва: "на ванну и унитаз осталось 2,5м2 площади. Нужна ли в стандарте ванна 1,5м, которая из-за того что пластиковая, реально похожа на детскую ванночку? Нужно ли закрывать ее стеклянной перегородкой таким образом, что для входа в ванну остается 40-50 см? Нормально ли, что в туалете нет раковины? Это не говорю о дешевой замазке на плитке и общем впечатлении от будки 1,5 на 1,5 метра."

Всё время работы АДВП ИМХО была эталоном полноценной 5-ки с эталонным сервисом и отличным питанием, а сейчас мне показалось, из АДВП старательно хотят сделать нео-Риксос Сангейт, не считаясь с лёгким несоответствием цены и качества номерного фонда. Который хорош, но не настолько).

В последние годы АДВП становится отелем, ориентированным преимущественно на туристов из России+СНГ, и это имеет некоторые последствия:

1) Рост цен. До 2016 г цены для ЕС и экс-СНГ были примерно одинаковы, в 2017 г цены для ЕС остались прежними, для экс-СНГ повысились на 15-20%, на 2018 год для СНГ цены выросли еще на 30-40%, т.е. цена для РФ-Уа-Кз-Бл выше чем для ЕС на треть...

2) Теснота и недостаток лежаков на пляже. Туристы из ЕС отдыхают 50/50 на пляже и у бассейнов. Туристы из СНГ отдыхают на 100% на пляже. Переориентация на туристов из СНГ привела в 2017г к тому, что при заполненном на 2/3 отеле (2 из 6 корпусов были закрыты), свободных лежаков на пляже не было ВООБЩЕ. Свою лепту вносили ряды аккуратно застеленных лежаков, на которых весь день никто не отдыхал.

Работник пляжа встречал отдыхающих вопросом - сколько лежаков нужно? - и по одному вытаскивал на свободные места. И это в октябре... Мы были с детьми, потому спасались возле детского бассейна, там обычно было место.

  • сервис
  • территория
  • санузлы
  • цена
  • недостаток лежаков на пляже
Added: 22.02.2018 16:20
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 525 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Здравствуйте,
Прежде всего, благодарим Вас, что решили поделиться своим мнением об отеле и столь подробно описали все детали. Мнение наших Уважаемых гостей всегда очень важно для нас.Так как комфорт гостей отеля для нас превыше всего, мы уделяем большое внимание критике и делаем все возможное, чтобы исправить недочеты в кратчайшие сроки.Будьте уверены,что и впредь мы будем очень стараться, чтобы каждый гость приехавший в наш отель получил максимальное удовольствие от отдыха. Будем рады видеть Вас и Вашу семью среди наших гостей вновь.В свою очередь, мы приложим максимум усилий, чтобы Вы насладились незабываемым отдыхом в нашем отеле.
С уважением, ALVA DONNA WORLD PALACE
АДВП отличный отель, нам всегда приятно гостить у вас.
Useful review
Useful review
Useful review
Мы тоже три раза отдыхали в АД,в 2016 все было норм , в 2017 уже было хуже оригинального спиртного днём с огнём не найти везде Локал... Публика ужас! Дикие люди приехали всем аулом...а цены на лето 2018 совсем добили! Взяли Делюкс в дольче Вите на 300$ всего дороже
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (3 010) Previous rate Next rate All author's reviews (12)
Glubb
Ukraine
Kiev
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 19.01.2015
  • Countries, cities: 2 / 5
  • Hotels: 10
  • Reviews: 12
  • Photos, videos: 1
  • Comments: 29
  • Readership: 15 274