АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
2187 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in September 2017
01.09.17 - 30.09.17
- Recommend this hotel
3.2
  • 2 accommodation
  • 5- service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Начну с того,что отдыхали в отеле с родителями, которым ща...

Translate

Начну с того,что отдыхали в отеле с родителями, которым за 70 лет, поэтому заранее просила предоставить номер недалёко от моря, чтобы много не ходить. При заселении повторила свою просьбу, однако номер дали нам в самом конце коридора, другой предоставить категорически отказались. Причём русскоговорящий молодой человек на ресепшен отказал практически в негагивной форме, поэтому впечатление от отеля испортилось сразу. Гестрелейшен также помощь не оказала Не смотря на то,что застелили нас после 14 часов, номер готов не был-в нем стоял манеж, видимо для меня))). Номер,который нам дали, очень не удобный. Кровать впритык к балкону и открыть его было проблематично. Отдых сразу не задался, так как питание в отеле специфическое, у отца сразу обострилась язва, а потом он заболел бронхитом. Поэтому весь отдых был испорчен. Об отеле могу сказать следующее-питание не айс, много всякой мешанины, острой и не вкусной. Из огромного количества сыров практически все соленые очень. Единственное что можно есть-рыба на гриле, и один раз была паэлья с морепродуктами. Вот это было вкусно. Разочаровало,что в главном ресторане Нет кофе. Также там огромное количество людей, очень шумно и многолюдно. Много отдыхающих с маленькими детьми дошкольного возраста,совсем маленькими-до года. Причём родители всячески пытались затащить детей в прохладное море... О плюсах отеля-весь персонал, кроме ресепшен приятные и услужливые. Кофе вкусный только в кофейне и обстановка там приятная. Но народу всегда много и столики все заняты. Море было прохладное, как и бассейны, но температура воздуха в конце сентября-начале октября очень комфортная. Нет влажности и жары, но вечером прохладно. Территория отеля очень красивая, много фруктовых деревьев, все чисто и ухожено. Посетить Отель повторно желания нет. В первую очередь из-за питания. Из всех посещенных отелей в этом отеле оно было самое не вкусное. Отель могу рекомендовать, если вам не важно питание и нет проблем со здоровьем из-за этого.

All media files - 11 Photos from hoteliers - 11 Videos - 0
  • территория
  • территория персонал кроме ресепшен
  • питание
Added: 14.03.2018 17:00
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 981 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Светлана!

Прежде всего, благодарим вас за ваш искренний отзыв. Комментарии, замечания, советы наших гостей помогают нам развиваться и улучшать качество предоставляемых нами услуг.

Мы сожалеем о неудобствах, с которыми вам пришлось столкнуться во время отдыха в IC Hotels Green Palace.

Номера в отеле при заселении предоставляются согласно индивидуальным запросам гостей при наличии свободных номеров.

Здоровье и безопасность гостей являются ключевыми факторами политики качества сети отелей IC Hotels. В связи с этим мы проводим тщательный контроль продукции, поступающей к нам только от надежных партнеров.

В отеле IC Hotels Green Palace имеются главный ресторан с большим выбором международных блюд, 6 ресторанов A'La Carte, представленных Итальянской, Мексиканской, Турецкой, Японской, Дальневосточной и Рыбной кухней, несколько закусочных и кондитерская.

В главном ресторане представлен уголок диетических блюд, приготовленных на пару без использования каких-либо специи.

Для удобста гостей с малышами представлен детский уголок, отделенный от основной зоны специальными перегородками.

Мы еще раз благодарим вас за ваше мнение и очень надеемся, что вы предоставите нам возможность обслуживать Вас в отелях IC Hotels снова.

С любыми вопросами и пожеланиями обращайтесь, пожалуйста, в отель напрямую.

Мариа Бога,
CRM supervisor
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (538) Previous rate Next rate All author's reviews (8)
Светлана
Russia
Tyumen
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 17.04.2014
  • Countries, cities: 3 / 6
  • Hotels: 8
  • Reviews: 8
  • Photos, videos: 84
  • Comments: 0
  • Readership: 10 121