АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Silver status
3496 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Отзыв об отеле Grand Santana (отель был переименован 01.01.19)
Vacation as a With family in June 2017
20.06.17 - 30.06.17
- Recommend this hotel
4.3
  • 4 accommodation
  • 5 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Есть и плюсы,есть и минусы!

Translate

До отеля доехали мы очень быстро, знали, что если ехать с трансфером от туроператора, дорога до Алании займет около трёх часов. Мы заказали индивидуальный трансфер и быстро ( и не дорого, кстати) и с комфортом , примерно за 1,5 часа были на месте.Трансфер и все экскурсии,о которых расскажу немного ниже, брали по совету знакомых,т.е. фирма проверенная,в интернете.в контакте группа alanya tours.экскурсии в алании.Можете обращаться смело,на себе проверено.Рекомендую. В целом отель оставил нормальное впечатление. Расскажу по порядку:1 Все вокруг отеля заасфальтировано, вокруг многоэтажки. Мне лично не хватало природы, зелени.2 Территория отеля: не большая. Отель огибает бассейн- вот и вся территория. По комфортабельному переходу , метров 150 до моря. Возле отеля двухполосная дорога. Около бассейна бар с напитками. Полоса пляжа достаточно широкая. На пляже есть не плохой бар , там же кормят фаст фудом и салатами до 17.00 часов.

3 Номера: для 4-ки нормальные. Не слишком маленькие, есть фен, вода-1 бутылка по заезду. На балконе два пластиковых кресла и столик. Балкон большой был в нашем номере. Сейф за дополнительную плату, холодильничек.

Вид из номера либо вплотную на соседский дом, у нас такой был. Зато тихо, музыка с бассейна не мешает, либо на бассейн и море, либо на противоположную сторону - дом какой-то и его территорию.

У нас был сломан душ- его тут же починили, по первой просьбе. Не было батареек в пульте телевизора, принесли с ресепшн и сами поставили на следующий день.

Телевизор малюсенький, допотопный, но около трех русских каналов есть. Звукоизоляция нормальная.

4 Питание- нормальное для 4-ки. Всего полно, но может не так вкусно, без изысков. Утром каша для детей через день была, раз в пять дней блины, а так в основном яичница- глазунья. Яиц и правда полно, как писали ранее.

Вместо сливочного масла- маргарин-в рот не взять. Булочки на завтрак. Обед, ужин стандартные, иногда рыбу дают- раз дня в три, но какая-то пережареная скумбрия. Нормальную рыбу дали пару раз за две недели.

На пляже фастфуд, лепешки рядом с начинкой делают, но их если повезет добыть. Делает час, потом уходит. Потом вдруг опять придет, минут пятнадцать делает и уходит .

В лобби только чай-кофе, вода и то до 18.00 . У бассейна в пять дня печенюшки всякие. Их турки горами себе набирают. Пара- тройка наберет и лист пустой. Быстро заканчиваются, но их некоторое время пополняют , когда видят что пусто.

Напитки все до 23.00 . Потом даже чай убирают.

5 Море. Вот тут есть нюанс. То что писали про дно плохое - правда. То валуны, то камни острые. Но это еще пол беды. Были волны огромные постоянно. Такая волна об валун шарахнет и синяк, а то и перелом обеспечен. Одна женщина при мне себе три зуба так повредила и губу рассекла. У нас ребенка в нарукавниках в первый день с папой перевернуло и об камни, и такая история у многих. После этого мы поняли - плавать только с пирса.

Опять таки страшновато с маленьким ребенком. Ладно с нами папа был, лестница с пирса крутая, но он дочь спускал на руках в нарукавниках. И контролировал в воде. Потому что если плохо плаваешь и захочешь вылезти, на лестницу пирса частенько очередь, не сразу сможешь залезть. Или сверху толпа спускается. В общем - тем кто с маленькими детьми и едет ради моря- однозначно не советую. Особенно если вы сами плохо плаваете. Запросто бултыхаться в море сколько хочешь не получится.

6 Сервис: Первый раз вижу такое внимание и корректность по отношению ко всем отдыхающим. Реально- реагируют тут же. Если сказали, что придет мастер и починит, все быстро сделает, так все и было. Уборщица убиралась средне. Вроде чисто, а когда решили кровать передвинуть, что только не увидели под ней, даже презерватив в упаковке. И приходит то с утра, то в обед когда мы спим. Так что убирались у нас через день. Шампунь - мыло должна каждый день ставить, но у нас только в первый день по три штуки на четверых было. Потом вообще не ставила, да нам и не надо было , свое все. Как-то сказала ей, сразу притащила три штучки мыла и шампуня. А вообще, если что попросишь, дают без лишних слов. Я просила покрывало, полотенце- без проблем донесла.

7 Анимация- на 4-ку. Что-то меня как-то не зацепило. Может просто потому , что старались на море больше времени проводить.

Мини диско в 9 вечера каждый день.

Из минусов хочется добавить грязный ресторан. Если вы придете первыми, столик чистый займете. Но потом их не протирают. Сгребут посуду и все. Приходилось самой брать салфетки и вытирать. А полы настолько липкие, что шлепки оторвать невозможно.

8.Экскурсии.Не ведитесь на отельного гида,на их запугивания и страшилки о местных агенствах. У местных намного дешевле и лучше, так они работают на себя и для вас.Мы брали много экскурсий, много где были и что посмотрели.Очень рекомендую Каппадокию.На яхте прогулку. Каньон Сападере,ехать не далеко, но место очень красивое.Джипы- дети просто в восторге!и побалуйте себя посетив местный хамам, то.что предлагают в отеле.не сравнить.Я получила массу удовольствия!!!

Подводя итог: В целом, если не дорого, отель рекомендую. Есть свои плюс и минусы, но отдохнуть можно очень даже не плохо.

Added: 16.03.2018 16:30
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 5 122 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Useful review
Добрый день. Как трансфер заказывали ? Явки-пароли-цены ))
Useful review
Useful review
Useful review
В этом году интернет будет платный.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 162) Previous rate Next rate All author's reviews (6)
veronicka123t
Russia
Aksai
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 21.06.2017
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Hotels: 6
  • Reviews: 6
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 7 589