АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
839 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a couple in March 2018
17.03.18 - 24.03.18
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Рекомендую! Но только не в Навруз...

Translate

Прилетели Уральскими авиалиниями вечером без задержек, до отеля от аэропорта по окружной ехать совсем недалеко, т.ч. в 22-00 уже были в отеле. Встретили бокалом шампанского, сразу поселили, с 23-00 - поздний ужин, голодными не оставили. Общее впечатление - приятный, респектабельный отель. Но обо всем по-порядку. Напишу о тех подробностях и мелочах, что были важны для меня, возможно, это кому-то пригодится(поскольку сама всегда ориентируюсь на вменяемые отзывы гостей отеля).

1) Номер первый достался с выходом на дорогу, без балкона, и, на мой взгляд, шумновато-дорога мне мешала. А сам номер приятный, в светлых тонах, с ванной. Кстати, халатов в номере не было, но, по обращении, сразу принесли. На следующее утро по рекомендации русскоговорящей девушки-супервайзера Дуйгу(ей, кстати, отдельное СПАСИБО!-всегда помогала и интересовалась нашими проблемами и впечатлениями) обратились к Мехмеду на респшене. И он(его мы не переставали благодарить все время отдыха за это) номер нам поменял. И этот номер был отличный, с балкончиком, чуть больше, кстати, по площади. Видели и море, и соседний отель. В ванной были шампунь, гель(бальзама для волос не было, хорошо, что взяла с собой), лосьон для тела, шапочки для душа, пара ватных дисков и палочек. Никаких пилочек и зубных щеток не видела. Возможно, это зависит от категории номера. Фен в ванной достаточно сильный, что для меня важно.Убирали вроде в номере нормально, полотенца меняли ежедневно.Бесплатный мини-бар тоже пополняли ежедневно.Отлет у нас был поздний и чек-аут(опять СПАСИБО Мехмету!!!) нам чуток перенесли до 15-00 бесплатно, что, конечно, было удобнее.

2) Питание отличное, всегда были свежие овощи и разнообразная зелень. Обязательно мясо курицы, индейки, говядина, рыба. Рыба свежайшая, жареная на гриле и отварная, давали разных форелей, дораду, скумбрию. Десерты замучилась считать, на четвертом десятке сбилась... Сотовый мед, варенья попробовала даже из баклажанов и арбуза. Конечно, все равно все каждый день примерно одинаковое, но уж голодными остаться не удастся. Кофе мне не понравился, ни в кофемашинах, ни в барах. А вот красное вино и шампанское пришлись по вкусу (даже моя аллергия на плохой алкоголь молчала). Голодать не придется, даже если опоздали на завтрак, обед или ужин-днем работают бары и ресторанчики на территории, ночью(с 23 до 6 утра)-ресторан. Понравился итальянский ресторан а-ля-карт, отличные паста и стейк. Кстати, не заметила плохого отношения именно к русским, ни в ресторанах, ни в барах, как иногда пишут. Не только официанты и бармены, но весь персонал отеля одинаково доброжелателен и внимателен ко всем гостям.

3. Территория отеля небольшая, но приятная. Пляж широченный, песочный. Искупаться нормально не пришлось, вода была +18, а вот позагорать удалось, несколько дней погода была солнечной, доходило до +28 на солнце. Вообще погода очень переменчива, с утра шторм и ветер, после обеда можно загорать... Дождя не было ни разу, хотя прогнозы погоды этим стращали. Много купались в закрытом бассейне и парились в баньках. Очень удобно-прямо в халатах спускались из номера, благо номер был рядом с лифтом. Его, кстати, как и соседей, и шумные пляски внизу, особо в номере не слышно-звукоизоляция неплохая. Вечером в лобби звучит рояль, что приятно, но играют как-то недолго.

4. Расположение отеля - далеко от старого города, на автобусе ехать минут сорок-час, не меньше. Гулять вне территории особо негде-вдоль дороги, как всегда, только огромное количество вещевых рыночков и магазинчиков, недалеко есть Мигрос. Можно прогуляться по территории близлежащих отелей, нам понравились Конкорд и IC(но он далековато).

Улетали поздно вечером Ред винсом, рейс задержали на полтора часа в связи с заменой самолета(должны были лететь на ТУ-204, дали Боинг), но зато на ночном рейсе не было детишек и были свободные места.

А теперь - о минусах. Минус, по сути, был один, но БОЛЬШОЙ! С 18го марта отель начал принимать иранцев, которые приехали праздновать Навруз. И началось... В лобби, ресторане, бассейне, банях - не протолкнуться, везде орущая толпа. Даже в сауне умудрялись хором петь песни! Чужих полотенец и лежаков для них нет - все свое. Кстати, разрешать купаться в большом бассейне маленьким детишкам в памперсах и нарукавниках -это уже недоработка администрации отеля, по-моему. Это недопустимо с точки зрения и безопасности и гигиены!

А видеть вечером в лобби пятизвездочного отеля и ресторане бабушек, закутанных с ног до головы в черное и в стоптанных тапочках и мужиков в трениках-не комильфо, согласитесь...

Так что, если соберетесь в этот отель для спокойного(не молодежного) отдыха -рекомендую, но обязательно убедитесь, что в этот момент нет какого-либо праздника для иранцев...

  • сервис
  • питание
  • пляж
  • доброжелательное отношение персонала
  • небольшая территория
Added: 03.04.2018 10:45
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 726 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
уважаемая Анастасия

Благодарю вас за то, что вы выбрали Fame Residence Lara & Spa Hotel и нашли время оценить качество наших услуг. Я очень рада, что отдых в нашем отеле оставил у вас положительные впечатления и приятные воспоминания. Будем счастливы снова принимать вас в нашем отеле и в очередной раз подарить вам незабываемый отдых.

С наилучшими пожеланиями,

С уважением,
Дуйгу АКСУ
Супервайзер –Guest Relations Supervisor -помощница менеджера
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (979) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Анастасия
Russia
Lytkarino
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 03.04.2018
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 839