АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • My upcoming hotel stays
Bronze status
1505 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
5 comments
Отзыв об отеле PGS Hotels Аквалоо (отель был переименован 01.01.21)
Vacation as a Family with children in April 2018
01.04.18 - 07.04.18
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отель из советского времени

Translate

Проживали в рамках детского фестиваля в апреле 2018 г. Нас определили в 3 корпус. Его огромный минус – балкон выходит на площадь с аниматорами. С 15-00 до 17-00 и с 20-00 до 22-00 грохочет музыка.

Номера требуют ремонта – мебель вся старая, ТВ не работает вообще, телефон в номере не работает. Стены грязные с отпечатками ног. В ванной комнате вентиляции нет, держатель душа был сломан, фена нет, полочек для шампуня нет. Полотенца (их должно быть 3 на человека) лежали при заезде по 2 шт, на следующий день забрали грязные, чистые так и не принесли ! До выезда ! Входные карточки в номер постоянно размагничиваются. Раз в день приходилось ходить прошивать на ресепшен. Балкон – это самое грязное место номера! Каждое утро прилетают голуби, и НИКТО не убирает продукты их жизнедеятельности. Стол и стулья давно были белые, но сейчас это жуткий слой грязи. Как люди, отдыхающие летом, должны сушить купальники на балконе ? Сушилка вся грязная! Мы на балкон выходить брезговали! И дверная ручка…была сломана!

Отдельная история про звукоизоляцию, если соседи разговаривают, вы слушаете все подробности их диалога! Уборки у нас в номере не было вообще…

Питались мы в 1 корпусе. Вход по карточкам. Уважаемые администраторы!!!! Посуда со сколами и трещинами СПИСЫВАЕТСЯ!!!!! Все тарелки со сколами по краям. Это ужасно!

Овощей на шведском столе нет, только тертая свекла, капуста и морковь. Как правило, 2-3 гарнира и котлеты. Запомнился только плов, был вкусный, но предлагали его 1 раз и оладушки. Соков нет, только компот и каркаде. Их выпечки сухие кексы, один раз были пирожные картошка. Булочки вкусные.

Территория комплекса большая, но все требует срочной реновации. Рядом пляж, мы, конечно, не купались, но ходить по таким валунам даже в весенней обуви сложно! Боюсь представить мам с малышами…. Только ноги ломать. Вход в море жуткий.

Мы окунулись лет на 30 назад…. Вопрос только почему за такую стоимость путевки вы предлагаете ТАКИЕ условия. За эти деньги можно съездить на Средиземное море, которое и чище и теплее!

Отель скорее подходит пожилым людям, которые бесплатно получают путевки.

All media files - 13 Photos from hoteliers - 13 Videos - 0
  • большая территория
  • старые номера
  • нет уборки
  • однообразное питание
  • грязная посуда
Added: 07.04.2018 22:10
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 110 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Добрый день! Благодарим вас за конструктивный отзыв. Ваши пожелания и замечания будут учтены. Мы очень ценим мнение каждого гостя. С уважением и наилучшими пожеланиями, администрация АКВАЛОО
Собирались этим летом в АКВАЛОО. Привлекло то, что он находится на нашей территории, легко добраться, нет проблем с языком, красивая природа вокруг, есть свой аквапарк. Но, почитав отзывы, посмотрев фото, решили не рисковать. Спасибо отдыхавшим за объективные и правдивые отзывы. Поедем в этом году как и обычно, в Турцию.
Не соглашусь с автором. Во-первых, непонятно почему галечный пляж Вы соотносите к цене? Мы отдыхали в июле 2017 г и никаких проблем не было! По пляжу разложены деревянные тропинки. Во-вторых, овощи... А какие еще вы хотели бы видеть овощи в апреле месяце? Да, посуду и правда могли бы заменить, но готовят очень вкусно. Всегда есть мясные блюда. Аквапарк выше всех похвал! А термальные бассейны? Для отдыха с детьми - прекрасный вариант, если на обращать внимание на устаревшие номера.
В европейских отелях на стоимость номера влияет все! И пляж, и удобство подхода к морю.
На столе хотя бы пару огурчиков хотелось бы увидеть. Вы пишете какие овощи в апреле ? Прекрасные и вкусные! Продают даже на территории отеля! Поэтому, мы могли их только купить.
Меня удивляет стоимость, т.к. я была в разных отелях Европы и уровень обслуживания, и качество еды совершенно иное. А стоимость номера ТАКАЯ ЖЕ! А уж про голубиный помет на балконе…. Этим должны спец службы заинтересоваться!

Спасибо вам большое за отзыв - он был для нас очень полезным. Прочитали и получили достоверную информацию об отеле.

Useful review
Thank you автору
Спасибо вам большое за отзыв - он был для нас очень полезным. Прочитали и получили достоверную информацию об отеле.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (684) Previous rate Next rate All author's reviews (21)
Vulkana
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 08.07.2016
  • Countries, cities: 10 / 16
  • Hotels: 20
  • Reviews: 21
  • Photos, videos: 169
  • Comments: 11
  • Readership: 19 337