АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
7 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Grand Oasis by Look Hotels (отель был переименован 01.11.18)
Vacation as a in September 2009
01.09.09 - 15.09.09
- Abstained
3
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Были в конце сентября .Итак об отеле. В целом первое...

Translate

Были в конце сентября .Итак об отеле. В целом первое впечатление было нормальное. Быстро заселили, чистый номер.Убирают нормально, за чаевые качественно. Кормят вкусно, разнообразно. Море чистое, пантон старенький,но крепенький, риф красивый . В барах наливают в одноразовые чистые стаканчики .Первые 2 дня только положительные эмоции.Собственно это время ушло на знакомство с Отелем,да и отчасти с Страной. Что было не так.

1. В один из дней 100% сменили аниматоров. С этого дня началась какая то чепуха. Музыка у бассейна и у моря направлена только на расслаюление.Тянучая, тоскливая, на наш вопрос Может что ни будь поживее? -Главная отвечала Это установка менеджмента, у нас здесь релакс и йога. Ну ок. Сами споем,нам не привыкать.Вечернии анимации скучные. Однообразные. Собственно говоря делать с 20.00 в темноте просто не чего. Отдельные групки там познакомившихся людей тихо сидят на стульчиках вдоль басейнов.Чаще всего тупо выпивают. В 23.00 Жизнь просто умирает.Дискотеки нет. 2 раза в неделю возят в бесплатный клуб принадлежащий сети отелей Тропикана, но маленький. Собственно и для детей какой то программы нет.В целом это очень не приятно удивило.

2. Ну собственно ,что мы маленькие , умеем себя развлекать, детишек с нами слава богу не было, футбольное поле есть, волейбольное тоже. Правда вдруг оказалось ,что на весь Отель всего 1 (Один) мячик , он же футбольный, волейбольный и для водного пола. Как так? Спросили мы у девушки "говорящего рта" переводчицы в отеле. На что нам было сказано - Вы на море приехали, вот и идите туда. В футбол дома поиграете. Как не хотелось ,пришлось поставить её на место.И даже научить( на 4 день) здороваться с туристами,а также во время разговора смотреть на тебя, а не в компьютер.

3. Ну собственно и самое главное, при обмене денег в отеле на местные фунты нас обманули на 20$ или по номиналу на 100 местных денежек. Скандал подняли серьезный. От Таймеров, так там называется менеджер по времени, до в какой то момент, Генерального менеджера сети и кадровой службы ,в купе с безопасностью. Не цена вопроса стояла ,а уже принцип. Доказали. Поттвердили. Араба уволили, дико извенялись, пообещали списать 15$ телефонных переговоров с домом.(обанули) и даже дали слово купить мячей (тоже кстати обманули).

После всего прошедшего на мелочи при выезде - срезание браслетов, наезд за то что друг нам взял по своему браслету пива, ожидание трансфера, отсутствие возможности продлить номер до вечера,что б не сидеть на ресепшине, внимание фактически не обращали.

Однозначно больше в данную сеть , не поедем.Ощущение противное , море , воздух ,страна - все прекрасно, Отношение как к 2 сорту по сравнению к иностранцам стоикое . Я много ездил по Египту, Турции, Тунису, Таиланду, редко верил отзывам. теперь однозначно буду прислушиваться.

P.S. Что б не было фантазий, как быдло себя не вели, по английски все говорим свободно, пили мало, ехали на позитиве без сказочных ожиданий. Хотели просто весело и бес проблемм провести 7 дней осени.

Added: 30.10.2009 14:51
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 2 998 characters in the review
All reviews of the hotel (1 433) Previous rate Next rate
Дмитрий
Unverified Account
Турист