АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
13 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a Family with children in April 2018
01.04.18 - 19.04.18
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Хотел забронировать отель но не срослось

Translate

День добрый! хотел поделиться информацией о бронировании в этом отеле через сайт букингком.

Хотел забронировать номер 2-х местный, планировал там проживать 12 дней со своим старшим сыном в июле 2018 года.

нашел номер БЕЗ предоплаты и с БЕСПЛАТНОЙ отменой бронирования.

т.к. горький опыт уже был, забил действующую карту но без денежных средств на ней. Отели обычно оплачиваю наличкой по приезду, а то потом начинается всякая херня с блокировками и т.д. и т.п.

Забронировал, получил подтверждение.

Через пол дня приходит письмо - у вас кредитная карта недействительна.

Бронирую повторно - на следующий день та же херня (а мне уже документы на оформление визы отдавать).

пишу им письмо - с катрой все в порядке на ней сейчас денег нет -вы может пытаетесь заблокировать какую то сумму?

никакого ответа - через день бронирование было ими отменено.

ВЫВОД: даже если на сайте написано что бронирование басплатно и есть бесплатная отмена бронирования эти засранцы могут заблокировать вам деньги на карте! будьте внимательны!

Кстати в этом отеле в Милане: Arco Hotel, забронировался без проблем.

  • жадность персонала
Added: 19.04.2018 06:47
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 098 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1) Next rate All author's reviews (1)
Андрей
Russia
Tomsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 19.04.2018
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 13