АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • My upcoming hotel stays
Bronze status
1617 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
12 comments
Vacation as a With family in April 2018
01.04.18 - 30.04.18
- Recommend this hotel
4.3
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Впечатление вполне приятное

Translate

Отель находится в одном их красивейших мест Белека. От аэропорта ехать совсем недолго, дорога не успевает утомить. В отель прибыли трансфером от Анекстура ранним утром часов в 8-00, на ресепшн заполнили анкету, затем нам дали браслетики и уже можно было пойти позавтракать. Заселение в номер в 14-00. Выселение до 12-00. Территория отеля большая и очень благоустроенная. Отель уже в этот период достаточно заселен, но очень продуманы многочисленные места отдыха и поэтому посетители рассредоточены по всей территории. Озеленение, деревья, кустарники, приятный сладкий липовый воздух смешивается с морским бризом. Пляж чистый, песчаный берег, шезлонгов достаточно, ажиотажа нет, вода не сильно холодная, есть желающие искупаться. Есть душ на пляже. Территория пляжа огорожена отелем от соседствующих отелей. Минут в 15-20 пешим ходом есть Белек-сити-центр с дотаточым количеством магазинчиков и кафешек. К оплате в магазине приняли карту, что порадовало. Ценовая политика: пачка мальборо + зажигалка 18 турецких лир.

Питание отеля: шведский стол, обслуживание официантами. Касательно ассортимента еды нареканий абсолютно никаких нет. И завтрак (7.00-11.00) и обед (12.30-14.30) и ужин (19.00-21.30) выбор блюд огромный. Чай, кофе, соки в автоматах. Мясо, картофель, овощи во всех видах - жареные, тушеные, отварные; салаты, сыры очень много видов, хлеб, оливки, соленья. Выпечка свежая, разнообразная, на любой выбор. Несколько залов-ресторанов, можно покушать и на веранде. Заметили небольшой недостаток: обслуживание в барах - предпочтение отдается турецким посетителям, русских обслуживают в последнюю очередь.

Посетители отеля, как ни странно, большинство турки. Семейные пары с детьми. Русские есть, но скромно представлены, может сезон сказывается, а может то, что в этом отеле часто проводятся семинары и конференции. Один из недостатков отеля - обслуживающий персонал плохо говорит по-русски. Да и по-английски не говорит. Непонятно, как с ними общаться. Единицы, кто понимает русскую речь, на ресепшн девушка говорила по-русски и бармены слушают и кивают головой, не отвечая. Бармены это вообще отдельная история: если вы стоите у бара и рядом стоит турок, то бармен отдаст приоритет турку, на вас внимание обратит в последнюю очередь (даже если вы первый по очереди), что безусловно минус для отеля. В этот момент не понимаю даже, что было бы лучше: может, все-таки, когда отель побольше заселен русскими, то персонал адаптирован. В этом плане, конечно, у нас было неудобство. Алкоголь: коктейли в баре туркам наливают импортный, нашим - совершенно из других бутылок, видимо местного разлива, пиво приличное. Напитки в автоматах самообслуживания: есть кофе (латте, капучино), чай; соки: апельсин, ананас, вишня отдаленно напоминающие юпи, но всё же пить можно.

Номер: мы жили в "клаб рум" - это отдельно стоящие от главного корпуса двухэтажные домики, где тихо и спокойно, (что нам обошлось на ресепшн в 10$). Обстановка очень приличная, техника вся работающая: тв с парой русских каналов, кондишн, фен. Минибар: заявлено в пакете ультра все включено: 1 пепси, 1 спрайт, 2 воды, 2 минеральной воды, 2 сока (обновление е/дн). Из всего заявленного было только 2 воды при заселении в номер, через день мини-бар обновили. Балкон защищен москитной сеткой. В ванной есть набор полотенец, гель для душа, шампунь, бальзам, тапочки. Немного удивило отсутствие халатов, для пятизвездочного отеля - странно.

Пляж, море: все идеально, чистят ежедневно, лежаков с матрасами достаточно, есть навесы, вход в море очень хороший, песчаный. Полотенца для пляжа выдают по карточкам. Перед главным въездом в отель есть банкомат (адаптированный на сбербанк). На территории отеля есть магазинчики, парикмахерская, тренажерный зал, спа-центр.

Кстати, отельный гид предлагает посетить выездной спа-центр "Peloid Antalya" за 25$. Отвратительное заведение с потоковым обслуживанием. То есть группой, причем даже с нескольких отелей, Вас туда привезут, и всю эту группу одновременно будут обслуживать. Суета, многолюдность, шум, дети тут же с Вами. И постоянно и очень навязчиво Вам будут предлагать оплатить что-нибудь дополнительно или маску или еще 15 минут массажа, т.е. во время массажа в комнату заходит еще один человек и начинает клянчить у Вас оплату дополнительных услуг. Отвратительное заведение, ехать туда не советую, только деньги потеряете.

Лучше воспользоваться услугами спа-центра, находящегося на территории отеля. Очень приветливый персонал, кстати их ресепшн русскоговорящий, обслуживание на самом высшем уровне. Массаж в отдельных комнатах, музыка-релакс, ароматерапия, обстановка очень красивая, массажисты замечательные (Ахмет - моя рекомендация) все обслуживание безупречно, они действительно знают свою работу, ради этого спа-центра стоит повторно посетить этот отель.

All media files - 20 Photos from hoteliers - 20 Videos - 0
  • территория отеля
  • спа-центр отеля
  • пляж
  • питание
  • крытый и открытый бассейны
  • обслуживание персонала отеля
Added: 01.05.2018 10:04
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 782 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (12)

Useful review
Добрый день. Подскажите, до 14 ч. Вам номер не был предоставлен? Мы семьей должны приехать в отель утром, часов в 9, поэтому интересуюсь (если рейс не будет изменен конечно)))
Useful review
Да, Надежда, заселение производят в 14-00. Но браслет предоставляют сразу по прибытии, поэтому можете пользоваться услугами отеля, кроме номера, сразу же. В 9-00, как раз проходит завтрак, спуститесь на нулевой этаж, там ресторан находится. Рекомендую вам купальники положить в багаж сверху, чтобы не терять время (как мы) и сразу пойти на пляж или к бассейну. Полотенца выдают на территории спа-центра, возьмите и хотя бы позагараете до заселения. При нас одна пара заплатила 30$ на ресепшн (если не ошибаюсь) и попросила сразу дать номер, им сразу и дали.
большое спасибо))
Useful review
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста цены на массаж
Здравствуйте, Алсу. Цена от 45$ и зависит сколько сеансов Вы возьмете, возможны скидки. У меня были скидки, т.к. я брала 5 сеансов, и мне обошлось в 200$.
Еще вопрос можно)). мы тоже едем с Анекстур. не осталось ли у вас прайса на экскурсии, доп.услуги? была бы очень благодарна
Я добавила прайс-лист Анекстура в фотографии отзыва. Если не разберете мелкий шрифт, то в самом начале Вашей поездки на ознакомительной встрече с отельным гидом, представителем этого турагенства, Вам выдадут такие же бумажечки.
спасибо)
Useful review
Спасибо за прайс лист экскурсий
Алёна, еще один вопрос по поводу интернета, как с ним дела обстоят? Заранее спасибо за ответ))
Интернет работает практически везде, кроме пляжа: в фойе, в ресторанах, в спа, у бассейнов, на территории детской площадки. В номере у нас (клаб рум 2) было так: чуть ближе к выходу полный вайфай, чуть ближе к балкону - троечка, но все же ловит. В ресторанах, фойе и бассейнах полный вайфай.
Спасибо большое!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 119) Previous rate Next rate All author's reviews (5)
Alena
Russia
Luberzy
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 19.07.2014
  • Countries, cities: 2 / 4
  • Hotels: 5
  • Reviews: 5
  • Photos, videos: 42
  • Comments: 0
  • Readership: 5 911