АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
575 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a couple in May 2018
01.05.18 - 02.05.18
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Не рекомендую

Translate

Что не понравилось: —— нет безналичного расчёта, проехав 220 км с продуктами для мангала на стойке регистрации получили предложение вернуться в город , найти банкомат , обналичить денежные средства и оплатить. Ещё был вариант перевести оплату на счёт отеля через сайт , но предоставленный wi-fi айфон блокирует ( т.к.сеть не под паролем и является не безопасной). —— При консультации по телефону для брони были предложены номера за 1700 руб , при условии , что за 1300 руб тоже были номера, будем считать , что сотрудник ресепшн про них забыл )) ——Для нас не оказалось мангала. Если бы знали , привезли свой из другого города! Мангалы сдаются в аренду , а не даются в комплексе к беседке и гостевому номеру, по телефону при консультации об этом ничего не сказали. ——Душ был сломан, работал , но протекал. ——Холодильника нет, только бар, как можно позиционировать себя как комплекс для семейного отдыха и барбекю , при этом не организовать место для хранения продуктов? —-Вонючее мыло, лучше вообще никакое не кладите в номер. ——Одно оделяло на двуспальную кровать. —-Телевизор старого поколения. Что понравилось: —-Приветливый , организованный охранник. —-Чистота в номере.

Прошу обратить внимание на низкий уровень компетенции женщины с зоны ресепшн, на все наши претензии она просто молчала. Возможно следовало бы принести извинения или предложить комплимент от заведения, как это делают все клиентоориентированные организации, но увы и тут мимо! Сервис на нуле, цена/качество не оправданы. Порекомендую я это место своим друзьям ? -Конечно нет ! Размещу ли я этот отзыв на каждом сайте, где есть о вас упоминание ? -Конечно да !

Added: 02.05.2018 21:38
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 635 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (31) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Дарьяна
Russia
Rostov-na-Donu
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 28.08.2013
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Hotels: 3
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 1 471