АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
595 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Asteria Kremlin Palace (отель был переименован 01.01.23)
Vacation as a couple in July 2017
03.07.17 - 13.07.17
- Recommend this hotel
3.7
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 5 food
Mini-reviews
Doesn't affect the hotel's rating

Буду кратка. Отдых в отеле понравился, если не было...

Translate

Буду кратка. Отдых в отеле понравился, если не было некоторых мелких неприятных моментов, например таких как: 1) заселение пришлось ждать около нескольких часов; 2) когда заселились в номер сейф был закрыт, обращались неоднократно на ресепшен (также непосредственно к гиду) с просьбой открыть сейф. Сейф нам смогли открыть только через 2 дня, сославшись на большую загруженность персонала.

All media files - 4 Photos from hoteliers - 4 Videos - 0
  • большая территория
  • питание
  • всегда наличие свободных лежаков
  • безразличие персонала
  • старый номерной фонд
Added: 05.05.2018 16:48
Статус отзыва: Mini-reviews - Doesn't affect the hotel's rating 389 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Полина,
Мы благодарим Вас от имени PGS Kremlin Palace за то, что Вы написали отзыв об отдыхе в нашем отеле. Все виды отзывов являются очень важными для нас и существенно помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания. Мы хотим сообщить Вам, что все мнения, пожелания и жалобы, указанные здесь, обрабатываются и рассматриваются совместно со всеми департаментами отеля и менеджментом.
Будем искренне рады приветствовать Вас в отелях группы Swandor!

С наилучшими пожеланиями,
Департамент по связям с гостями.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 104) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Полина
Russia
Kemerovo
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 20.06.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 4
  • Comments: 0
  • Readership: 595