Жалуюсь на плохой сервис в отеле. 1. Постоянно в номере что-то ломается. Позавчера отключилось электричество. Электрика на месте нет, нам посоветовали переехать в другой номер. Мы отказались. Пришлось мне лично всё починить самому. Затем разломалась выдвижная кровать, пришлось самому прикрутить гайки. И вчера отвалилась металлическая накладка на входной двери. Прямо ребенку на ногу упала. Такое ощущение, что номер разваливается по частям...

Очень скудный завтрак только сосиски и круассаны. Никаких каш и овощей нет. Каждый день одно и тоже.

Два дня подряд даже ленятся сделать фруктовый салат- просто накрошили апельсины и всё. А сегодня обнаглели настолько, что к 10 утра даже темного хлеба не выложили. Только разводят руками. Пришлось им ТРИ раза громко сказать, только тогда к концу завтрака они что то принесли. Я не стану платить за такие завтраки деньги. Вам надо навести порядок в отеле, как минимум заменить весь персонал, начиная с директора отеля. Ничего делать не хотят! Безобразие, а не сервис, а ещё 4 звёзды себе выставили. Позорище какое-то! Я уж молчу о том, что персонал отеля не здоровается, и не улыбается нам. Наверное только к русским такое отношение? Если так, тогда мы к Вам больше не приедем! Очень разочарован сервисом отеля.