Здравствуйте! Были в отеле в начале мая. Читаю некоторые отзывы и удивляюсь на каких мелочах люди зацикливаются. Ездили от Анекс тур. Учитывая стоимость путевки, отель прекрасный. Территория большая, все чисто, красиво. Приехали в отель в 11-15. Поселили сразу 2-ой корпус, довели до номера, открыли, все показали.

Да нет шампуней, об этом было указано в информации об отеле, но зато тапочки бесплатно в номере. Убирались каждый день, нормально. Большущий минус платный Wi-Fi и даже на ресепшене, это очень плохо.

Большой недостаток, но когда ехали назад трансфером в аэропорт оказалось и в других отелях так же. Все надо читать заранее, когда едешь.

Для меня еще один недостаток - это гид Ибрагим. Мы взяли экскурсию, когда выезжать он должен был уточнить. Вечером якобы прислал голосовое сообщение, а мы не получили. Весь вечером пытались до него дозвониться, что называется не судьба, уже решили, что остались без экскурсии. Но в 1 ночи !!, он соизволил прислать смс !!с временем выезда.

Теперь о хорошем. Питание, кухня - класс!!! Чисто, вкусно. Постоянно контролируется работа поваров, официантов. Много на гриле. Мясо, овощи, рыба. Мороженое 7 видов без очередей!!! Дальше. Два взрослых бассейна,один детский для детей по-старше, два для совсем маленьких, один закрытый взрослый, один закрытый детский. До моря идти 5-7 минут, за территорию отеля, через небольшой бульварчик. На пляже лежаки, матрасы бесплатно, бар.

Очень рада, что обратила внимание на СПА. Всем привет! Чинара привет! Со всеми вопросами советую обращаться к ней. Персонал отзывчивый, доброжелательный. Когда уезжали вечером, без проблем разрешили принять душ, переодеться. А массаж!!! Всегда к массажам в отелях относилась с критикой. Но здесь работает мастер "волшебные руки" -Жад. Не просто массаж делает, а проблемы застарелые решает.Поправил спинку, шею. Посоветовал, что дома делать. СПАСИБО!!!

В целом все прилично и хорошо.