АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
266 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a Family with children in May 2018
01.05.18 - 19.05.18
- Do not recommend the hotel
1.7
  • 2 accommodation
  • 1 service
  • 2 food
Mini-reviews
Doesn't affect the hotel's rating

Не оправдал ожидание.

Translate

В Турции не первый раз, более того, осенью 2017 года был с семьей в сети Sural, а именно в Sural Resort. Так вот, после посещения именно Sural в мае 2018 создаётся впечатления, что это не одна сеть. Ну а теперь об отдыхе. Кроме вечерних программ, шоу в 22-00 плюсов больше не назову. Ну а теперь о недостатках-СЕРВИС, а точнее его отсутствие во всех направлениях. Не хватало еды, посуды и т.д. в ресторане, постоянные очереди(можно было 10 минут ждать тарелку для еды, 15 минут-чай, а иногда просто разводили руками и говорили “finished”) Хамское отношение персонала, когда создаётся ощущения, что мы для них «стадо» или что то в этом духе( Пр имеров очень много, не буду перечислять. В целом - никому не рекомендую Sural.

  • территория
  • вечерняя анимация после 22-00
  • самый большой минус - сервис!!!
Added: 19.05.2018 19:38
Статус отзыва: Mini-reviews - Doesn't affect the hotel's rating 722 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (671) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Владимир
Russia
Rostov-na-Donu
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 19.05.2018
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 266