Уважаемый гость,

Прежде всего, благодарим за то, что нашли время оставить отзыв о нашем отеле и поделится своим мнением о нашем сервисе.
Нам очень жаль что некоторые моменты, которые могли бы быть устранены в ту же минуту если бы Вы сообщили Ваши замечания на ресепшене или в отделе по работе с гостями, оставили Вам только негативные эмоции. Дополнительное белье, подушки, одеяло, халаты, тапочки.,и.т.д ,мы это все отправляем по запросу бесплатно в номерах.
Относительно сервиса, отметим что между отелях конечно может быть и разница , так как и есть разница между ценами данных отелях.
Мы все таки надеемся что Вы дадите нам еще один шанс и мы встретим Вас вновь в нашем отеле.

С уважением