АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
433 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a couple in May 2018
14.05.18 - 25.05.18
- Do not recommend the hotel
1.7
  • 3 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Больше сюда не вернемся!

Translate

Хочется написать отзыв ещё по свежим воспоминаниям, пока не стёрлось всё из памяти, и не осталось только море и солнце.

Так как не все дочитывают отзывы до конца, хочу в начале выразить ОГРОМНУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ, Hani, Ayman и нашему другу Mohamedu, все они работники ресепшена, вы профессионалы своего дела, вы Молодцы, вы супер, поменяйте отель, вы достойны лучшего!

Откуда звездность и рейтинг данного отеля, нам до сих пор не понятно. От силы оценили бы его на 2, если там не есть не пить. Не более. Кроме бассейна ничего приличного нет.

Прибыли в отель около 10 утра, подождав нас заселили в номер с видом на бассейн без доплат. Номер обычный стандартный, минус отсутствие балкона. За чаевые можно получить фигурку из полотенца, но чистые полы и вытертую пыль за них не получишь.

Немного подробно об «all inclusive» данного отеля:

В описании написано что это «ресторан», так вот тянет это на столовую с трудом.

Завтрак : жижа каши на которые даже противно смотреть, соевая колбаса и непонятный сыр, круассаны которые слава Богу можно есть и ОМЛЕТ.

Обед: в основном это курица и макароны, рис не очень вкусные, пару раз была картошка. Если это не курица, а говядина или баранина, будет стоять человек на раздаче и выдавать не большими порциями, берегут нашу фигуру «спасибо». Опять же в описании написано, «вино подается в качестве All Inclusive только во время обед и ужина в главном ресторане», так вот вина нет вообще, а таким образам подается пиво, теплое, 2 в руки и в пластиковые стаканы 100г. Ругайся не ругайся, бесполезно. Овощи: огурцы, иногда помидоры, пикинка, зеленый перец. Фрукты : ежедневно апельсины, пару раз были дыни и яблоки, один раз был арбуз, но мы попали на остатки. Ужин все тоже самое. Пару раз хотели заказать пиццу у них же, говорили что она вкусная, но на нас не хватило сыра.

Пляж: были и на платном и на бесплатном, пляжи чистые, с лежаками проблем не было. В баре от отеля бесплатно только вода и вроде чай кофе.

Магазинчики в отеле: магазин с сувинирами Сулеймана, ребята молодцы и цены у них хорошие, не видели смысла покупать где-то еще, магазин с вещами, противный тип, который каждый раз менял цены, а если ты торгавался и возмущался, он говорил, уходи и больше не приходи, но это наш опыт.

По поводу персонала :

Администратор ресторана, не знаю его имени, пухлый с лысиной на голове, к которому мы хотели обратится с претензией, он даже не захотел нас выслушать, т.к. мы не владеем английским языком, он просто развернулся и ушел, хотя рядом были люди которые бы перевели ему на его родной язык.

«Бармены» они же уборщики в столовой, хотелось бы выделить пару человек, но к сожалению не запомнила их имена, ты либо им нравишься либо пьешь пиво как писала выше с пластиковых стаканов и коктейли без льда, но они люди без невольные, к ним в принципе претензий нет.

Анимация, Заи, Мизу, Даша, Лера, зажигательные, знают свою работу, в общем молодцы!

«Наша миссия заключается в том,чтобы сделать ваше пребывание в нашем отеле блестящим и незабываемым.» так написано в описании, действительно вы сделали наш отдых НЕЗАБЫВАЕМЫМ, но к сожалению не с хорошей стороны.

All media files - 5 Photos from hoteliers - 5 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Services and maintenance quality
  • Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
1.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
1.0 Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • 1.0 Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
2.8 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
2.0 Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
  • работники ресепшена
  • бассейн
  • анимация
  • все остальное
Added: 28.05.2018 14:32
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 116 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (951) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Ирина Апанасюк
Belarus
Minsk
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 10.03.2016
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 5
  • Comments: 0
  • Readership: 433