АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays

Удалённый

Vacation as a in November 2009
01.11.09 - 15.11.09
- Abstained
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Удаленный отзыв
Doesn't affect the hotel's rating

Как вы знаете, практически вся наша команда (за исключением...

Translate

Как вы знаете, практически вся наша команда (за исключением любительницы депрессивных пейзажей ноябрьского Подмосковья – Виктории) отправилась в Египет, причём большинство оказалось в Шарме (см. вчерашний пост), а Владимир Владимирович заявился в окрестностях Хургады. Здесь он планировал культурно отдохнуть со своими друзьями-спортсменами в местечке под названием Сафага, в отеле Menaville 4* - поплавать на доске в небольшой бухточке, куда не проникают сильные ветра.

В компании был мущина Леонид, который поплавал на лодке с прозрачным дном (классическое развлечение в Египте), насмотрелся на морских обитателей и чрезвычайно заинтересовался снорклингом – плаванием в маске с трубкой по поверхности воды, чтобы рассматривать подводный мир. Бухточка для этого занятия была самая подходящая – здесь не бывает шторма, к тому же 2 года тому назад тут строго запретили использование скутеров и моторных лодок, поскольку тогда в этих местах погиб французский турист – его убили водным мотоциклом.

Всё было прекрасно, но местные ушлые коммерсанты решили срубить бобла при помощи «банана» – знакомой многим надувной посудины в вид длинного жёлтого цилиндра, который привязывается канатом к катеру как прицеп: катер резко маневрирует, а сидящие на «банане» граждане с визгом падают в воду. Достаточно было пары эффектных заездов, чтобы публика с пляжа потянулась за развлечением – и катер принялся нарезать круги прямо по бухте, где всякое подобное движение было строго запрещено. Причём официально этот «банан» принадлежал вовсе не отелю Menaville – катер как бы «случайно» приплыл откуда-то со стороны, только вот администрация отеля, зная о запрете, не пыталась остановить барыг от туризма.

Закончилось всё настоящей трагедией: человек, управлявший катером, не заметил плававшего с маской Леонида и винтом проехал по его лицу… Вы в состоянии себе такое представить? Для тех, кто воспитан на фильмах ужасов и воспринимает любые спецэффекты с юморком, скажу, что человеку обезобразили всю нижнюю половину лица, выдрали все зубы и исколошматили обе челюсти.

Истекающего кровью вытащили на берег и стали звать на помощь представителя компании-туроператора, чтобы организовать доставку в госпиталь. Представителем TEZ-тура оказался местный паренёк по имени Хави, который сказал буквально следующее:

«Слишком мало купили экскурсий!»

Не знаю, как Володя сдержался – после таких слов хочется просто испиздеть подонка. Поскольку Лёня терял кровь, а проблема со скорой не решалась, его погрузили в обычное такси и отвезли в местный госпиталь – такой же бедненький, как и большинство российских лечебниц. Здесь врачи поставили условие: для проведения необходимой операции требуется официальное подтверждение наличия страхового полиса, но мерзавец Хави ни привозил эту бумагу сам, ни присылал копию по факсу – и тут нужно отметить, что и паспорта, и ваучеры, и страховки были сданы на хранение в отель при заселении.

Прошло ЧЕТЫРЕ часа. Что такое четыре часа для того, кому выворотило все зубы, прочувствовать непросто, но таковы факты!.. Наконец, местный хирург принял решение: начать операцию, поверив русским туристам, что все документы у них в порядке, ведь в противном случае начались бы необратимые последствия – медики понимают, о чём идёт речь.

Тут в клинику заваливается Хави и предлагает… за 300 долларов решить все проблемы с медициной! Понятное дело, что его просто посылают нахер.

На другой день в отель нагрянула так называемая туристическая полиция Египта, созданная для защиты иностранцев, и устраивает допрос пострадавшему Лёне и свидетелю Владимиру Владимировичу. Допрос длится ШЕСТЬ часов. Главная цель – вынудить жертву подписать бумагу, что к отделю Menaville нет никаких материальных претензий. Фактически, полиция занимается защитой интересов администрации отеля, не позволяя Лёне сделать необходимые ему уколы сильного обезболивающего и антибиотиков. Чтобы избавиться от прессинга коррумпированных египетских полицейских, Леонид подписывает бумагу – и я представляю, какой вой «возмущения» поднимется от этих слов ото всех премудрых читателей, которые, лёжа на диванах в своих квартирках, всегда лучше всех знают, как нужно поступать в той или иной ситуации.

Да, Леонид подписал отказ от претензий – находясь в тяжёлом состоянии и подвергаясь жёсткому давлению со стороны египетских властей, но этот факт не отнимает у вас права узнать правду и об отеле Menaville, и о туроператоре TEZ-тур.

За день до вылета на родину припёрся российский представителя компании-туроператора и, угрожая уже классическим преследованием местной полиции, предложил уладить вопрос и с претензиями к TEZ-туру – этот подонок всеми силами старался выгородить себя перед лицом корпорации. Пообещав 400 долларов компенсации (ясно, что при таких травмах эта сумма ничтожна – её хватит разве что на пюре, пока проблема с зумами не решится), скотина получила желаемую бумагу и, сославшись на вечернее время и закрытый офис, пообещал привезти деньги к самолёту. Вы уже догадались, что денег он так и не привёз?..

В России выяснилось, что Леонида ожидают несколько пластических операций – чтобы избавиться от ужасных глубоких швов на лице. Но самое отвратительное заключается вот в чём: кости обеих челюстей разбиты до такой степени, что в них невозможно вставить импланты! И теперь 30-летний мужчина будет вынужден пользоваться такими же накладными зубными протезами, как в известной рекламе про «карегу»…

В этой трагической истории всё понятно и всё очень печально. Но знаете, есть одно обстоятельство, которое наводит безмерную тоску, переходящую в страх за жизнь любого из нас: это полное отсутствие реакции российского туристического бизнес-сообщества на подобного рода публикации. Вчера я не получил ни одного звонка по теме мошенничества с отелем «Тропикана», а сегодня - я уверен – не будет никакой продуктивной реакции или человеческого сочувствия по описанному случаю. Вот это и есть самый гадкий факт: бизнес, который вопит на каждом углу про «безмолвие власти», про то, что «нет реакции властей», сам подаёт пример низкой, циничной и животной жажды наживы и полного наплевательства к судьбам своей же дойной коровы.

Скоты.

Added: 17.11.2009 15:58
Статус отзыва: Удаленный отзыв - Doesn't affect the hotel's rating 6 127 characters in the review

Комментарии к отзыву (4)

И здесь заказная статейка журналиста неудачника перепечатана его возмущенным поклонником))) Когда копировали статейку про Тропикану Вы неграмотно указали фамилию автора статьи. Прочитав обе статьи становится понятно, что они просто заказные!!!
По-моему Вы сайтом ошиблись...Совершенно не понятно причем здесь отель? Это могло случится в любой стране и в любом отеле. Мы достаточно насмотрелись на раненных об кораллы и травмированных на сафари- это было их желание прежде всего, последствия экстрима могут быть самые разные. И потом можно застраховать себя не через турагентство, а самостоятельно, по полной.
Какие ужасы! Тем более, что владелец катера и банана мой знакомый. Да, у него зрение -4, всё могло быть. Я, чтобы не попасть под катер или под серфингистов, всегда была в яркой панамке и всё равно внимательно смотрела вокруг. Катер при Менавиле официально, их шалашик в углу гостиницы около супериоров.То-то я на ноябрьских фото не всё вижу в этом углу, он сказал, что уходит из Менавилля, но хозяин попросил вернуться.Парень-то этот очень ранимый, тонкокожий, нервный, с ним всё что-то случается, вот и отец в декабре умер от рака за 2 месяца.
И что теперь с Леонидом? и почему владелец катера ничем не помог,неужели он ничего не платил??!
Турист
14:05 12.04.11
Useful review
All reviews of the hotel (500) Previous rate Next rate
Сергей
Unverified Account
Турист