Я организовывала Йога-тур для своих клиентов, выбор пал на отель по той причине, что он новый(по факту есть неотработанные моменты), адекватная цена 5+, хорошие отзывы. Приехали в отель в 20.30, сразу пошли на ужин, а потом начались проблемы с заселением, в номере в итоге мы оказались в 23.30, т.е. 2,5 часа девушка по имени Анастасия буквально доводила нас, в итоге молодой человек, который не говорил по русски все же нам помог. Нам достались номера в отдельно стоящем корпусе(если вы без маленьких детей, просите 2й этаж), на первом этаже нет балконов. В этих корпусах номера больше чем в основном и для меня было плюсом, что не нужно ездить на лифте. Но звукоизоляция никакая, поэтому если вам попадуться шумные соседи, будет весело, такое чувство что все в вашем номере происходит. Так же напрягала очередь в бар, но не всегда. Короче сервис на троечку если в сравнении, но если не придираться можно и 4 поставить. Теперь о плюсах: территория, с лежаками проблем ни разу не наблюдалось(ни на море ни на бассейне), горки для детей. Самый большой плюс отеля-анимация, ребята зажигали. Баха-просто фаворит всего отеля, прям сделал наши вечера, отличные вечерние шоу. Были и «гастролеры»- очень понравились ребята с шоу Майкла Джексона. Очень милая и приветливая девушка Карина. Диджей-просто 100 из 100 музыка!!детки тоже очень довольны анимацией. Так же посоветую спа при отеле, был в прошлые разы опыт поездок в спа в кемер, ужасно, здесь вас обслужат на высшем уровне, поскольку они заинтересованы чтобы вы взяли курс массажа. Торгуйтесь обязательно, особенно если вас несколько человек. Хорошая тренажерка при отеле. И так же у вас будет бесплатная фотосессия и 1 фото в распечатанном виде на номер, если остальные фотографии вам понравятся можно купить. Моим фотографом был Тимур(видела работу ещё одного-ужас)я в восторге от своей фотосессии, взяла все фото. Парочку приложу к отзыву. Возможно и вернусь в отель.