No status

738 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней

Readership

5 comments

Отзыв об отеле Cesars Resort (отель был переименован 01.10.23)

Vacation as a couple in June 2018

01.06.18 - 05.06.18

- Воздержалась

1 accommodation
4 service
4 food

Mini-reviews from the 3rd person

Doesn't affect the hotel's rating

Размещение!

Name: Размещение!
Item: Cesars Side
Rating: 3
Author: Татьяна Саванна

Translate

В данный момент туристы находятся в отеле. При бронировании был указан номер а главном корпусе с видом на бассейн и помеченоно, что туристы молодожены (свадьба была 2.06) едут в свадебное путешествие, данный номер был подтвержден. И менеджер Tui прислала подтверждение именно на основной корпус.В результате звонит туристка в слезах, поселили во второй корпус в видом на дорогу. При беседе с сотрудником отеля он сказал, что не может поселить их в главный корпус, т.к. в ваучере на указано в каком они проживают и вида на бассейн у них нет... Будьте осторожно при заселении!!!

All media files - 1 Photos from hoteliers - 1 Videos - 0

Added: 05.06.2018 07:51

Статус отзыва: Mini-reviews - Doesn't affect the hotel's rating 576 characters in the review

Не доверяю
автору

Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Review date

новизне

Ольга

Moscow Турист

13:45 05.06.18

Много раз везде писали,в том числе официальные представители отеля, что "с видом на бассейн" это только anex корпус. Сами вводите в заблуждение своих туристов.

Translate

Complain

Timur Sultanov

Antalya Hotelier

21:53 06.06.18

Здраствуйте Татьяна. Я отельер и Front Office Chief этого отелья. заявляю вам что у отелья нет брони номера с видом на бассейн ни с одной турфирмой. У ваших гостей указан ''Standart Room Pool Side'' что значит корпус Annex без какого либо вида. если резервация сделана в главный корпус то в ваучере должно писатся ''Standart Room Land View''. Пожалуйста проверте ваши данные а потом уже продавайте туры чтобы избежать таких ньюансов. ''Standart Room Pool Side'' переводится как сторона бассейна а не вид на бассейн , слово вид на английском ''View'' а не ''Side''

Translate

Александра

Moscow Турист

16:14 25.07.18

А почему нельзя написать корпус Анекс( коль это название фигурирует у вас , как у представителя отеля), а не вводить туристов в заблуждение номерами с пометкой "со стороны бассейна"? Я так понимаю, что то описание которое представлено на официальном сайте, гарантирует точно такие же номера, как там и показаны со всем перечнем оборудования которое там есть?

Translate

Complain

Elena

Ekaterinburg Турист

22:51 08.06.18

Useful review

Ольга

Ekaterinburg Турист

18:21 13.06.18

Здравствуйте. Я забронировала номер в ваш отель. В ваучере указан номер Sea View. Это в главный корпус или нет?
Ольга Турист Екатеринбург

Translate

Complain

Анна

Moscow Турист

10:58 09.08.18

Турагентство и отель находятся в сговоре, поэтому и пишут такое название "С видом на бассейн". Так как все нормальные люди, которые ездят по миру, понимают, что с видом на бассейн, это не " гнилой корпус второй линии через дорогу с крутой лестницей, где все падают и таскают на руках коляски с детьми". И продавать такое название намного проще, люди не задают лишних вопросов. А потом приезжают в отель, видят весь этот ужас, звонят туроператору, орут на принимающих туроператоров Турции, но они делают вид, что они не в курсе. И это скорее всего вы сами такой тур купили и ничего ни у кого не спросили.... ЗАНАВЕС.

Translate

Complain