Бронировали промо-рум с указанием "два взрослых, два ребенка". В номере двуспальная кровать, встроенный в стену шкаф, тумбочки, пуфик, зеркало с подсветкой, кондиционер, телевизор, который ловил два нерусскоязычных канала. На балконе пластиковая мебель и маленькая сушилка для белья. Много комфортно расположенных светильников с отдельными выключателями. Картина на стене. Номер свежий, мебель не битая, что очень приятно. Санузел просторный, чистый, фен, мыло в дозаторе, пополняли. Два раза за десять дней по полдня была только чуть теплая вода, остальное время горячая была, не критично. Внимание! Блок от кондиционера на соседнем балконе. Соответственно, на вашем балконе - блок соседей. Ночью немного слышно шум. В целом очень приятное впечатление! А дальше ложка дёгтя.

Туроператор уверял, что обязаны представить две кровати-раскладушки. Заселение начинается с 14.00, мы добрались к 20.00, нам сразу надели браслеты и отправили обедать. Потом долго ждали ресепшиониста, который странно медлил и упорно не замечал нас.Наконец он решился и отвел нас в номер. Номер на 3 этаже, недалеко от столовой, прекрасный вид на бассейн, постоянно работал лифт. И вот мы заходим в номер и видим двуспальную кровать и всё. Как мы будем спать вчетвером?! Респешионист уверяет, что раскладушки вот-вот принесут. Не принесли их ни через час, ни через два, а после 23.00 сказали, что сервиса нет. Другой номер предоставить отказали наотрез, хоть с доплатой, хоть какой, мотивируя это тем, что весь отель забит. Занести шезлонг, матрас, дать хоть что-то, хоть дополнительные подушки отказали - нельзя. И интернет пропал. Мы потратили кучу денег, пытаясь дозвониться до туроператора, чтобы решить проблему, и наконец как-то друг на дружке подремали. Утром кровати не принесли. К 11.30 подошел отельный гид и, когда я выбирала другой отель, готовая доплатить разницу в цене, одну раскладушку наконец поставили. Вторую обещали-обещали, но не принесли никогда. Как и четвертую подушку. Ну как-то спали, помещались, благо детки маленькие.

Сервис. Сперва убирали и меняли белье и полотенца каждый день. Потом стали менять только детское, если заляпанное, и не докладывать полотенца. Есть два и хватит. Есть одно покрывало/одеяло на всех и ладно. Положили доллар на видное место - стали поактивнее, но, видимо, простыней не хватало, т.к. иногда клали вместо них покрывала, иногда две маленьких на большую кровать, но на грязном спать не приходилось. Номер и санузел убирали чисто, но балкон не протерли ни разу. Сложилось впечатление, что после отдыхающих дезинфицируют матрасы, т.к. после каждого отъезда их (матрасы) куда-то носили.

Кормили обильно, вкусно. Без икры и морепродуктов, но я вас умоляю - это 3*. Мясо, рыба, курица, колбаса, сыры, что-то на гриле, несколько видов яиц, овощи свежие и тушеные, булочки и оладьи, апельсины, грейпфруты, яблоки, суп-пюре, картошка-фри и спагетти, шоколадная паста и несколько видов пирожных были каждый день, а также мед, варенье, ароматные травы, лимоны, оливки. Какая-нибудь каша, молоко, кисломолочка, несколько видов хлопьев детям. Соки из порошка, кола, фанта, спрайт, чай, кофе, какао, вина сухие, пиво, крепкие напитки, коктейли, вода в бутылках - сколько влезет. Один раз вкуснейший торт. Очень достойно было то, что даже за две минуты до конца завтрака, обеда или ужина докладывали полными лотками то, что заканчивалось. Полдник у бассейна и в баре на пляже был.

Территория отеля очень красивая и продуманно оформлена. Пальмы, цветы, цветущие кусты, газоны, множество шезлонгов в тени и под складными зонтиками, уютные группы диванчиков и кресел на веранде и под пальмами, стулья и столики - места хватало всегда! Столы для пинг-понга и бильярда. Все новое и чистое, постоянно убирали и протирали. Бассейны взрослый с водными горками и детский. Каждый день водное поло, гимнастика, вечером детская анимация (мини-диско) и почти каждый вечер взрослая анимация. В 23.00 выключают музыку и всех недотанцевавших, у кого осталось желание повеселиться, бесплатно возят на дискотеку в клуб Alya.

Пляж определили наш выбор отеля. Пляж чудо, очень просторный, чистый крупный песок с ракушками, очень пологий вход в море, прозрачное, рыбки плавают. Множество шезлонгов под навесами, мест хватает всем. Отель расположен на второй линии, то есть непосредственно за пляжем променад, затем первая линия отелей, затем вторая. Взрослому идти минут 7, с детьми нога за ногу плестись минут 15. Когда мы утомились, стали пользоваться шатлом. На пляж он ходил каждый час с 9 и до 17, обратно тоже каждый час с 9.30. Попить и пообедать можно в уютном баре на пляже, но выбор блюд меньше. Там же чистый туалет. На пляже очень чисто, песок чистят граблями и ситом, есть кабины для переодевания, душ, ногомойки. Дополнительные развлечения (банан, парашют и т.п.) - за дополнительную плату, все как везде.

Очень понравилось стратегически удачное расположение отеля: совсем рядом рынок, мигрос, аптека. Мы бы вернулись еще раз, но в номер попросторнее, чтобы не надеяться на дополнительные спальные места.