АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
257 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a Family with children in May 2018
22.05.18 - 05.06.18
- Recommend this hotel
4.3
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Mini-reviews
Doesn't affect the hotel's rating

Неплохой отель. Но отдых зависит от нас самих!

Translate

Спустя две недели и я созрела для отзыва. Пока, так сказать, свежи воспоминания)) В первый раз в Риксосе были в 2016 г ,с мужем и 1,5-годовалым ребенком. Жили в family-suite,нареканий нет, ни по сервису, ни по уборке номера. Но, уже на тот момент отельные номера не реставрировались 5 лет. К чему это я...

Итак, сейчас наш составляюсь - муж, жена и ребенок 3,5 года. Заехали в отель утром +/- 11:00 успели сходить на завтрак... Заселили в 12:00-12:30,номер с видом на сад. Нормальный номер: большая двуспальная кровать, детская кровать(хорошая),душ, туалет,балкон. В ванной комнате раковина держится на деревянном бруске! Во время стирки детского белья она просто провалилась! Жаль, не осталось фото. Дверь на балкон не фиксируется -откр/закр. Это минус. Нашему ребенку, как и любому, в принципе, все интересно и нам приходилось все время смотреть, чтоб не вышел сам на балкон.

Питание - на 4*. Нам есть с чем сравнивать и это не единственное наше мнение. Как в пример - было мороженое( не помню название) и у отдыхающих повысился спрос на него. Через два дня этого мороженого больше нигде не было. Вопрос- если вам это дорого, зачем дразнить людей?! То же самое случилось с детскими напитками ( по типу какао, или как молоко с добавкой). Как можно 6 дней не пополнять рацион детского питания?! Вы же себя позиционируете как отель для детей?! Много критики от отдыхающих было в адрес ресторана,а так же анимаций. Опять же, все познается в сравнении.

Детская анимация. Весьма-весьма слабая.....За все время нашего пребывания ни одной пенной вечеринки, ни одного какого-либо шоу на пляже, хотя бы просто конкурсы на песочные фигурны... Но, все не настолько плохо, когда есть люди, которые работают в удовольствие! Некоторые девочки аниматоры не просто смогли найти подход к нашему ребенку, но и оставить след в его памяти! И я бы хотела поблагодарить каждую отдельно, поочередно,так сказать)))

Гамзе! С Гамзе мы познакомились на второй день отдыха. И с того момента мы ни дня не пропускали, чтоб по пять раз не зайти проведать, как она там малышка?!)))

В baby-room работают две очень милые, добрые девушки- Асия и Джейда. Вот с ними можно смело оставлять малышей и ни о чем не переживать. И покормятся поиграют))) очень милые и внимательные!

И, наконец,Нурана! Это девушка заняла место не только в сердце сына, но и в моем! Это самый искренний, самый добрый, самый положительный человек,не побоюсь таких сравнений, во всем отеле! Жаль, что мы так поздно познакомились. Ее фишка заключается в том, что она честная и настоящая. Она играет с ребенком не потому, что это ее работа,а потому, что она ЭТО любит. Мы обязательно еще встретимся)))

Мне кажется для родителей это важно, чтоб нашли подход к вашему ребенку!

Спасибо Алине. Для нее так же важно, чтоб дети улыбались

Подведу итог. Отель норм, но,звание "Премиум" явно преувеличено. Еще раз спасибо вышеперечисленным аниматорам. А руководство пусть читает и делает выводы. За такую стоимость есть отели ни чем хуже. А то и лучше

All media files - 8 Photos from hoteliers - 8 Videos - 0
  • расположение
  • природа
  • много зелени
  • питание слабое
  • номера требуют ремонта
  • анимации
Added: 15.06.2018 14:45
Статус отзыва: Mini-reviews - Doesn't affect the hotel's rating 2 993 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Уважаемая Елена,

Благодарим Вас за написанный отзыв о нашем отеле на сайте Tophotels.ru. Нам очень приятно, что несмотря на незначительные недостатки, Вы остались довольны проведенным в нашем отеле отпуском. Все Ваши замечания учтены и переданы руководству на рассмотрение.Спасибо, что доверили свой отдых в нашей команде Rixos Premium Tekirova. Всегда будем рады видеть Вас в числе гостей нашего отеля. Всего Вам самого доброго!

С уважением,
Фарук Караджа
Генеральный менеджер
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 543) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Лена
Ukraine
Kiev
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 15.06.2018
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 8
  • Comments: 0
  • Readership: 257