АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • My upcoming hotel stays
Bronze status
1434 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in June 2018
05.06.18 - 16.06.18
- Do not recommend the hotel
3.5
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

"Уставший" отель. Максимум 4*!

Translate

Отель с 2017 года - в аренде. Номерной фонд - старый (мебель, обстановку и сантехнику - однозначно пора менять). Отель достаточно заполнен, большинство - иностранцы, много семей с маленькими детьми. Территория отеля - небольшая, но достаточно продуманная. При заезде хотели поменять номер, т.к. не устроил 1 этаж - отказали, сославшись на отсутствие свободных номеров.

"Навязчивый турецкий сервис" в виде бросающегося на чемоданы носильщика с вытекающей отсюда обязанностью выложить чаевые - несколько напряг при заезде. Уборка - без фанатизма. Халатов и тапочек - нет.

Завтрак с 7:30 до 10:00, с 11:00 до 12:00 - поздний завтрак, обед с 12:30 до 14:00, с 14:00 до 16:00 выдают мороженое, ужин с 18:30 до 21:00. С 11:00 до 16:00 работает снек-бар у пляжа. Даже есть загадочный "ночной суп" (не пришлось испробовать)! Lobbi-bar работает круглосуточно... Голодными не останетесь, но без изысков. Итальянский ресторан "A-la Carte" в отеле - разочаровал: все блюда, кроме десерта, были плохо приготовленными: стейк оказался сырым, как и овощи-гриль к нему, пицца - отвратительная, официант на 8 столов - 1. Посуда и форма обслуживающего персонала в ресторанах и барах - грязноватая, официантов - мало. В номере нет обещанного набора для приготовления чая, но как выяснилось позже - в нем нет необходимости, т.к. в лобби-баре чай-кофе - круглосуточно. В номере - бесплатный сейф.

Пляж - песок, заход в море - галька (берите "корралки"). Лежаков, матрасов - достаточно. Удобно, что холодильники с питьевой водой (0,5л.) есть на пляже, в лобби, у бара. Полотенца для пляжа бесплатно выдаются в спа-центре.

Мини-бар в номере заполняется 1 раз при заезде, далее - только вода. Дальнейшее наполнение - по желанию за дополнительную плату.

Главный плюс отеля - первая береговая линия и близость остановки общественного транспорта (у Мечети), благодаря чему можно без проблем добраться до Белека (1$), Анталии (2$)... Такси - дорогое: 35$ в Белек (туда-обратно)!!!

Анимация на 4, но стараются, развлекательные программы есть каждый вечер.

Самый главный для нас минус заключался даже не в самом отеле, а в представителе туроператора "Anex Tour" Иване Почепаеве, которому, на наш взгляд, просто противопоказано общаться с людьми. Некомпетентность и высокомерие - просто зашкаливают!!! Руководству "Anex Tour" нужно делать выводы!

All media files - 5 Photos from hoteliers - 5 Videos - 0
  • пляж
  • близость остановки общественного транспорта
  • первая береговая линия
  • наличие холодильников с питьевой водой на всей территории отеля
  • старый номерной фонд
  • грязная посуда
  • итальянский ресторан a-la carte
  • отсутствие халатов и тапочек в отеле 5*!!!
  • представитель"anex tour" иван почепаев
  • недостаток обслуживающего персонала (официантов и горничных)
  • поздняя уборка в номере
  • старая сантехника (ванна)
  • WiFi -только на ресепшн
Added: 20.06.2018 18:35
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 342 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Про иоана почепаева отельного гида я кстати и упомянул в своём отзыве! Помимо его высокомерия он ещё оказался вруном при продаже экскурсии, очень хотелось дать ему волшебного пенделя, но на его счастье приехали в отель очень поздно, а утром уехали в аэропорт!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (675) Previous rate Next rate All author's reviews (15)
Юлия Муравьева
Russia
Volgograd
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 06.08.2015
  • Countries, cities: 6 / 9
  • Hotels: 13
  • Reviews: 15
  • Photos, videos: 88
  • Comments: 38
  • Readership: 18 313