АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
163 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a couple in June 2018
09.06.18 - 18.06.18
- Do not recommend the hotel
4
  • 5 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Mini-reviews
Doesn't affect the hotel's rating

Здравствуйте

Translate

Самое главное что хочется написать, это отсутствие сервиса и ужасная грязь в отеле. Даже утром приходя на завтрак видишь грязные столы,бумажные салфетки бывают использованные и просто разглаженые. Липкие грязные стаканы в баре,да и сама барная стойка всегда липкая. О том что есть в баре из напитков и в ресторане из еды,писать не буду. Это 4ка. И получаем мы имеено как в 4ке. Но чистоту то можно и отелях этого уровня можно содержать. Я была в шоке.

Территория очень красивая. Газоны ухоженные,зелененькие и подстриженны. Но в кустах масса стаканчиков и жестяных баночек валяется. И даже не нужно присматриваться что б их увидеть.

Пляж тоже грязный. И хоть как то собирать на нем мусор сотрудники начинают часов в 10,когда туристы лежат на лежаках. Соответственно, лежим в пыли от песка. Но... это не говорит о том,что после этого он становится чистым. Даже не все тарелки и стаканчики умудряются убрать. Моря нет вообще. Ощущение лужи. Даже я ,человек который не умеет плавать,ни какого удовольствия от такого моря не получила.

Единственный плюс этого отеля-аквапарк. Он реально спасает ситуацию.

Поразило еще и то,что пантон закрывают в 17.30 и соответственно выгоняют из моря. В 17.00 закрывают аквапарк. А в 18.00 выгоняют и из бассейнов. Это вообще что такое????? Я в шоке от всего там.

  • аквапарк
  • грязь
  • отсутствие сервиса
  • отсутствие моря
Added: 21.06.2018 10:45
Статус отзыва: Mini-reviews - Doesn't affect the hotel's rating 1 300 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Useful review
Уважаемая Оксана
От имени руководства и всей команды отеля мы бы хотели поблагодарить Вас за выбор отеля Sea Beach Aqua Park для проведения Вашего отпуска и за то,что Вы нашли время, чтобы написать отзыв о Вашем недавнем отдыхе.
Нашей целью всегда является предоставление услуг высокого качества и мы искренне надеемся, что Вы получили удовольствие от предоставленного Вам сервиса. Мы обещаем, что приложим все усилия, чтобы Ваш следующий визит к нам был приятным и запоминающимся.
По поводу вышеперечисленых минусов отеля,то в разгар лета ,когда гостей много,возникают некоторые неудобства,которые мы стараемся устранить ,територия отеля регулярно убирается ,чтобы гостям было комфотно. Желаем Вам всего самого наилучшего

С уважением, менеджмент Sea Beach Aqua Park Blue Resorts
Useful review
Useful review
Useful review
Полностью согласен с вами этот отель показатель грязи и антисанитории....
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 747) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
оксана
Kazakhstan
Astana
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 02.07.2015
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Hotels: 4
  • Reviews: 4
  • Photos, videos: 4
  • Comments: 0
  • Readership: 1 395