АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL

The review was deleted or moved to the archive according to the points of the regulations for placing and moderating reviews on the TopHotels.ru project 1.2.5 A Review removed by Request of the Author

Vacation as a With friends in June 2018
11.06.18 - 20.06.18
- Do not recommend the hotel
1.7
  • 1 accommodation
  • 2 service
  • 2 food
Удаленный отзыв
Doesn't affect the hotel's rating

Отель не оправдал надежд

Translate

Мы с другом решили очередной раз поехать в Турцию отдохнуть. Вариантов было не очень много по отелям, поэтому решили ,что наш отдых пройдет в Crystal Aura Beach resort & SPA (" 5* ") "Ультра все включено".По фотографиям и многочисленным отзывам якобы бывавших там туристов, отель может быть и тянет на 5 звёзд, но к сожалению увы, кто там был это максимум железная 3,5.

ПЛЮСЫ:

В отеле много детей т.е вашему ребенку не будет скучно.

Хороший СПА персонал.

Красивые пальмы на территории отеля, ухоженный газон.

Горки отеля тоже порадовали (есть детские/взрослые) работают с утра до обеда и после.

Рядом с отелем в 5 минут ходьбы есть мини базар где вы можете приобрести сувениры и пр турецкие изделия.

Так же в 5 минут ходьбы всеми известные клубы Кемера (Инферно, Аура, Кристал), куда часто приезжают выступать артисты.

МИНУСЫ:

Начну с заселения.

Приехали в отель к 8 утра самые первые, обещали к 12 заселить. В итоге перед нами заселили человек 10. Но это еще не все, по началу нам с другом дали номер с одноместной кроватью. После чего мы сказали на ресепшене, что мы не на столько друзья и только потом нам поменяли номер на другой с двумя кроватями. Зашли в свой номер, время было 14:27.

Номер

Номер был не 5 звезд. Не было тапочек, полотенец,зубной пасты,ушных палочек, ватных дисков были лишь только полотенца шапочки для душа и кондиционер для волос вместе с гелем для душа.

Мини бар: кола,спрайт,фанта,вода/газированная.Пополняли раз в 2 дня

Убрались в номере за 9 дней 2 раза, 1 раз поменяли белье постельное. Такое ощущение что полотенца вообще не меняли ,а просто складывали аккуратно.

Ресторан/Бар

Еда вообще не меняется изо дня в день одно и тоже, спасибо рыбной среде за то - что побаловали себя хотя бы день!!!

Вилки , ложки грязные, приходилось самому дышать на них и очищать от грязи салфеткой. На столиках нет зубочисток.

Насчет тарелок тот же концерт, они в добавок некоторые и побитые.

Очереди за едой 15 метровые если там что-то мясное.

Полы очень грязные в зоне общего питания. Если кто разбивает стакан или тарелку, то официант всего лишь веником подметет. Но если вспомнить тот фактор, что там очень много детей и они любят бегать босиком, то это настораживает.

И всем любителям ULTIMATE ( Ультра Всё включено) : Спешу вас "обрадовать", элитный алкоголь льют только на лоби баре и то с такой ненавистью. Постоянно бармены ставят коробочку для чаевых перед твоим носом и просят тебя, чтобы ты им подкинул деньжат. После 00:00 вас "порадует" Джин, Турецкая водка и вода без газов, о виски даже можете и не мечтать.

И на лоби баре надо контролировать бармена чтобы он налил элитный алкоголь, а не свой местный.

Еда после 00:00 это "сэндвичи" сыр с колбасой нарезан так , будто у них его отбирают.

Анимация отеля:

Такое ощущение, будто ее там и не было.Развлекай себя как хочешь.

Насчет детской анимации не могу сказать, но ребятишки были восторге.

Вечерние дискотеки в "пансионате" очень скучные.

Самого танцпола нету. 2 колонки и ноутбук вот вся музыка.

Сцена для проведения шоу очень маленькая по сравнению с другими отелями в которых я был.

Что касается пляжа, то пирс очень маленький , помещается всего 4 шезлонга.

Волейбол играли не на чистом песке, а в перемешку с галькой, все ноги и локти ободранные.

Спасло на отдыхе лишь хорошая веселая компания. И да, отель после 00:30 уходит спать.

Так что в этот "пенсенский отель" я больше не ногой.

  • мало
  • очень много
Added: 21.06.2018 15:52
Статус отзыва: Удаленный отзыв - Doesn't affect the hotel's rating 3 494 characters in the review

Комментарии к отзыву (2)

Простите за не скромный вопрос, Вы хоть раз в тройке были в самом Кемере?
Кстати, это касается всех, кто этот отель оценивает как 3*.
Добрый день Евгений. Читая Вас чувтвуется что вы там настроились искать одни минусы, учитывая время что вы запомнили в с 14:27 вас заселили. Хотя с 14:00 размещают и это правила всех отелей, и почему за размещение 1 поставили? Может не идиальный сервис и питание, но не на двойку ведь.
All reviews of the hotel (631) Previous rate Next rate
Виталий
Russia
Rossosh
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 21.06.2018
  • Countries, cities: 0 / 0
  • Hotels: 0
  • Reviews:
  • Photos, videos:
  • Comments:
  • Readership: 54