АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
Bronze status
1355 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a couple in June 2018
13.06.18 - 21.06.18
- Do not recommend the hotel
3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Не рекомендую данный отель,УЖАСНЫЙ ПЕРСОНАЛ на ресепшене. Не дотягивает до 4-х звезд.

Translate

Отдыхали с мужем в данном отеле с 13 по 21 июня. Вообще с мужем не привередливые туристы, отдыхали до этого в других странах и в 5-ти звездочных отелях и в 3-х, есть с чем сравнить. Но от этого отеля остались только негативные эмоции, а в первую очередь из-за персонала, особенно тех кто сидит на ресепшене. Очень наглые высокомерные люди, один турок и две девушки одна блондинка, другая брюнетка. Они вечно недовольные, стоит что-то спросить так очень грубо отвечают, подошла в первый день с вопросом так турок на ресепшене ответил "Девушка я занят, мне сейчас не до вас", я была просто в шоке. Всё платно: wi-fi 2$ сутки, сейф, нет пляжных полотенец. Чтобы погладить одежд нужно идти в отдельную комнату и там гладить. Я спросила утюг первый раз мне его не дали, на другой день спросила дали молча, ну я и взяла его по не знанию в свой номер на весь отдых. А когда в последний день принесла обратно, так на ресепшене на меня всех собак спустили, так накричали, тогда только я и узнала что его дают только ненадолго и то в отдельной комнате гладить одежду. Но НИКТО при заселении об этом не говорил. По их мнению я что должна два чемодана одежды нести и гладить весь день? Даже в 3-х звездочных отелях, в которых мы отдыхали в Греции, Тайланде wi-fi бесплатный, а полотенца пляжные по умолчанию просто присутствуют в комнатах, а утюг то это вещь просто необходимая в номере. А что ОСОБЕННО удивило так это ЖЕЛТОГО цвета постельное белье!!!. Что касается еды в отеле то в принципе было всё съедобно, использовали, конечно, продукты вторично, подавали их на следующий день, но в принципе есть что выбрать. Напитки мы не брали в отеле, потому что соки так это крашенная сладкая вода, пиво и вино очень странные на вкус.Шезлонгов около бассейна и на море не хватало, всегда были заняты. Вообщем не понимаю почему данный отель позиционирует себя как 4 звезды, максимум 3-ка.

All media files - 1 Photos from hoteliers - 1 Videos - 0
  • расположение около гор
  • ужасный персонал на ресепшене
  • платный wi fi
  • нет пляжных полотенец
  • платный сейф
  • желтое постельное белье
  • один утюг на весь отель
  • малое количество шезлонгов
Added: 22.06.2018 22:28
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 881 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Можно было закрыть глаза на все недостатки отеля, но только не на хамкое поведение персонала. Какая не была бы ситация, персонал отеля ВСЕГДА должен подабающим образом вести себя с отдыхающими, т.к. персонал отеля особенно ресепшен -это лицо отеля.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 388) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Anna
Russia
Penza
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 22.06.2018
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 1 355