Ужасное обслуживание,просто издевательство, чтобы поменять номер нам пришлось ждать 3-е суток,после достижения желаемого наш номер затопило,сейф постоянно клинил,еда на 3,фруктов вообще нет,это в Египте где снимают урожай 4 раза в год,персонал отказывается идти на помощь,притворяются,что не понимают языка,у нас украли полотенце за которое пришлось заплатить 30 $ и очень дорогой купальник,(был в номере,после чего исчез),слезно просила вернуть за вознаграждение,но было отказанно,закусок нет,вода платная,гид TEZ TOUR вообще оказался не человеком,т.к мы купили экскурссию не у него, за это нам не собрали паёк и гид,просто игнорировал все наши просьбы о помощи,самое большое разочарование в TEZ TOUR - ЭТО плохоговорящий отвратительный ГИД,никогда больше не поеду через TEZ TOUR .