АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
2741 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
8 comments
Vacation as a Family with children in June 2018
15.06.18 - 25.06.18
- Recommend this hotel
4.7
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Второй раз в этом отеле

Translate

В прошлом году отдыхали в Dream Family, в этом году он на наши даты был в стопе и пришлось брать Hill и не пожалели ни разу, хоть он был на 50к дороже (2 взр+2 реб)

Тур бронировали без конкретизации вылета и нам поменяли авиакомпанию, но в качестве компенсации посадили в бизнес-класс с креслами, которые раскладываются в кровать, так что ночной перелет был оч комфортным.

Приехали в отель в 11 утра. В отзывах была инфа, что якобы персонал на ресепшн при заселении помимо чаевых предпочитает русскую водку и сырокопченую колбасу)) Мы подарили водку, но она не помогла - заселили только в 13:00. На след день прилетели друзья тоже с водкой и сгущенкой - их поселили на цокольный этаж в номер для инвалидов с видом на тела загорающих немцев. Но менять номер они не стали. На ресепшн девушка говорит по-русски и там есть высокий Юсуф, он похоже старший менеджер и вредный, и говорит только по-немецки и по-английски. В СПА работает русский чувак и он сказал, что в виде презента турки любят воблу )))

Номер нам дали шикарный на 1 этаже (по нашему второй), но он намного выше 3-го этажа домиков в Фэмили. Номер двухкомнатный - справа шикарный вид на город и горы, слева на море. Балкон наш смотрит в сторону Dream Family и вечерняя анимация совсем не мешает. Солнечная сторона была после обеда - успевают просохнуть купальники к послеобеденному купанию.

Сфоткала расположение номеров.

Номера начинающиеся на 10.. - плохие (например 1001, 1002 и тд, так называемый лобби или цокольный этаж) - выходят либо на глухую стену соседнего отеля, либо на курящих немцев топлесс у бассейна 16+. Номера на 6 эт (начинаются на 16..) с бетонным унылым балконом (непрозрачным) и без крыши, там очень жарит солнце. Номера на любом этаже с 01 по 13 (последние две цифры, например 1201, 1202...) выходят на соседний отель Narcia. У остальных номеров с 14 по 48 - хороший вид на море или на горы и на город. Но. Если вы спите чутко или с открытым балконом, то каждое утро в 04:30 вы услышите надрывное пение муэдзина!

Уборка хорошая, каждый день меняют полотенца, постельное 2 раза в неделю. Сантехника новая и ее натирают до блеска, моют стеклянные дверцы в душе. Из ванных принадлежностей только техническое жидкое мыло и шапочка для душа. Нет шампуня и кондиционера для волос, ватных дисков и ватных палочек. Зато в номере зачем-то есть тапочки)) Еще было 2 телевизора с USB-входом, 2 кондиционера, 2 выхода на балкон.

Если бы опционально были весы, то я бы доплатила ;) а то олинклюзив привлекателен и коварен одновременно :)

В отеле 80% немцы. Персонал в основном говорит по-немецки. Я почувствовала разницу в сервисе между россиянами и немцами. Мы жили в Мюнхене 3 года и поэтому знаем язык. Когда общалась с персоналом на немецком - рассыпались в комплиментах, на русском - ноль внимания. Ну и во время ЧМ-2018 немцам вешали проектор на сцену для просмотра Мундиаля, а когда играла Россия - показывали только на -3 этаже. Но немцы тоже жалуются в своих отзывах, что мол свежих немецких газет нет :-/

Ресторан отличный, места есть всегда, очередей почти нет, кормят вкусно и разнообразно, черешня оч сладкая.

Вкусный кофе в лобби и на -1 этаже в баре - там готовят зерновой, а не химический растворимый из автоматов. В лобби к пиву дают орешки.

Чтобы записаться в аля-кард надо занять очередь, запись с 9:00 за день до посещения ресторана. В Guest Relations работает немка и немцев записывает без очереди:((

Мы ходили в рыбный - вкусно и очень большие порции, в итоге сибаса не доели, до десертов даже не дошли. Совет - не ешьте салат, оставьте место для горячего :)

Официанты из Средней Азии очень приветливы, улыбаются. Но они работают только там, где столики на улице. В помещении работают в основном неприветливые турки - выбрали себе комфортное рабочее место с кондиционером и возить тележки с посудой далеко не надо. А официантов-казахов (практиканты из ВУЗов по туристическому менеджменту) отправили на террасу...

Автобус на пляж в час пик бывает битком - не всем хватает мест, едут стоя, потные, вплотную вперемешку с надувными матрасами (( Так что мы иногда ходили пешком.

После обеда пляж полупустой, лежаков навалом, да и море прогретое за день, хотя волны к вечеру больше, но на них даже веселее :)

Ходили смотреть черепашек - направо 1 км по берегу. Доходите до реки, впадающей в море и там есть два мостика, с которых можно покормить черепах - сыром и вареным яйцом. Хлеб они не едят. Черепашки выплывают только утром до 11ч.

Бассейн для малышей холоднее, чем остальные. Не понятно почему - он же меньше по площади и мелкий - должен прогреваться лучше. Одна из догадок была - малыши в свой бассейн не писают, а большие бассейны теплые оттого, что там много взрослых, которые писают...;)

Ездили своим ходом в античный Сиде. Маршрутка стоит 1$, остановка на стороне моря чуть левее. Можно пешком дойти по променаду около 5 км. Для малышей можно взять на ресепшн коляску напрокат - в сутки 7€ или 6$. Колизей работает до 19:00, вход стоит 20 лир, принимают карты, не принимают доллары.

Если пройти 300м левее от отеля, то найдете большой сетевой супермаркет Carrefour. Также рядом много аптек с ценами как в РФ, а качество лекарств выше.

Лиры можно снять в банкомате Deniz Bank. Переходите дорогу, как идти на пляж, и направо 50м. Банкомат не берет комиссию с карт Сбербанка и выдает по курсу ЦБ.

Мини-диско хуже, чем в прошлом году - сами песни не танцевальные и аниматор какие-то движения показывает корявые и неритмичные. Мини-клуб - одна комната. Не так как в некоторых отелях - там были отдельные домики, вход с улицы, даже кроватки стоят и водят деток на обед - похоже на полноценный детский сад. С одной стороны плюс таких мини-клубов - можно смело оставить ребенка, а самим поехать на экскурсию или шоппинг. Но минус в том, что в таких клубах-садиках велик риск подхватить вирус, ну как в обычном детском саду. А вам вряд ли захочется болеть весь отпуск. Так что суровая комната без окон - не так уж и плохо :)

У меня был День рождения, сказала об этом девушке-немке на Guest Relations - на след день горничная положила в номер открытку, пляжную сумку и косметичку с логотипом отеля. Приятно :) Так что и вам желаю приятного отдыха!

All media files - 15 Photos from hoteliers - 15 Videos - 0
  • вкусно
  • чисто
  • современный дизайн
  • вторая линия
Added: 25.06.2018 17:19
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 6 179 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (8)

Большое Вам спасибо за позитивный отзыв! Подскажите, пожалуйста, а как обстоят дела с лежаками с утра, во сколько Вы приходили на пляж? Есть ли пляжные полотенца? И ещё вопрос - есть ли анимация для взрослых и на каком языке?
Пляжные полотенца выдают в СПА на -2 этаже. Муж каждое утро в 6ч занимался спортом - плаванье и пробежка по побережью, и заодно занимал лежаки. Мы приходили на пляж часов в 9 - свободные были только далеко от моря, а с 13ч дня пляж стремительно пустел. На взрослую анимацию не ходили - младший ребенок рано засыпает. Но похоже что анимация на немецком...
Спасибо за оперативный ответ. Ещё один вопрос: Аля-карт только рыбный? Разрешено только 1 посещение бесплатно?
Аля-карт турецкий, итальянский и рыбный. В турецком то же, что и на шведском столе, в итальянском пицца на толстом тесте )) Только один раз можно посетить. Расписание висит у Guest Relations.
Useful review
Добрый день! Спасибо за отзыв. Пожалуйста, расскажите подробнее про семейный номер. Комнаты смежные или вход в обе комнаты из прихожей? Санузел один или два? Какие русские каналы есть?
И есть ли межкомнатные двери?
Юлия, комнаты смежные, вход один в комнату с двумя полуторными кроватями, далее из этой комнаты вход во вторую комнату с 1 двуспальной кроватью. Санузел один и достаточно просторный. Список российских каналов в брошюре в номере найдете - они где-то с 50 канала начинаются, точно не помню. где-то 4-5 каналов, мы не смотрели, брали флэшку с собой )
Useful review
Thank you автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (158) Previous rate Next rate All author's reviews (24)
Lutique
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 05.05.2013
  • Countries, cities: 13 / 20
  • Hotels: 20
  • Reviews: 24
  • Photos, videos: 104
  • Comments: 111
  • Readership: 41 700